Chiffres clés
10.0
Très bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud: 10.0 / 10
Vidéo
10.0
Très bien
FORMATION ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER LES RÉSIDENTS ET LEURS FAMILLES
À propos de cette formation
56h
Disponible en e-learning
Action de formation
Accessible tous niveaux
À partir de 2 340€ HT
Formation éligible CPF
Formation éligible OPCO
France
Description
Cette formation est certifiante et éligible au CPF.
Elle peut être suivie de manière indépendante et permet également de valider un bloc de compétences menant à la certification Directeur d’établissements gérontologiques (Titre de niveau 7 enregistré au RNCP code 37045 - Consulter la fiche RNCP 37045).
Bloc n° 2 : Accueillir et accompagner les usagers et leurs familles en établissement ou service gérontologique (RNCP37045BC02)
Cette formation est proposée sur 4 jours (28h) en présentiel + en elearning (28h).
La formation complète (présentiel + elearning) est conseillée pour bénéficier des explications, des conseils et des échanges avec le formateur.
Le module elearning peut cependant être suivi seul si vous avez déjà suivi la formation présentielle ou si vous pensez avoir déjà des connaissances suffisantes pour que le module elearning seul vous permette de réussir l'évaluation finale.
2022
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- 1. Adapter la politique d’accueil et d’admission aux attentes et besoins des usagers et de leurs familles
- 2. Elaborer des dispositifs d’information et de recueil de l’expression des usagers et de leurs familles
- 3. Accompagner les usagers et leurs familles au cours de la phase d’admission
- 4. Construire le projet personnalisé
- 5. Elaborer un processus de suivi annuel des projets personnalisés
- 6. Communiquer avec les familles et traiter les réclamations
Contenu de la formation
- MODULE 5 : ORGANISATION DE L’ACCUEIL DES USAGERS ET DE LEURS PROCHES (2 jours - 14h)
- Jour 1 – matin (3h30) - Diagnostic du cadre de vie existant et des capacités d’investissement de l’établissement ou du service gérontologique (objectif 1)
- Jour 1 – après-midi (3h30) - Diagnostic des besoins et attentes des usagers et de leurs familles et définition des objectifs dans le projet d’établissement ou de service (objectif 2)
- Jour 2 – matin (3h30) – Définir la politique d’accueil et d’admission de l’établissement ou du service gérontologique (objectif 3)
- Jour 2 – après-midi (3h30) – Pratique (objectif 3)
- MODULE 6 : ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ ET SUIVI DES USAGERS (2 jours - 14h)
- Jour 1 – matin (3h30) - Définition de l’accompagnement personnalisé (objectif 4)
- Jour 1 – après-midi (3h30) – Construction de l’accompagnement personnalisé (objectif 4)
- Jour 2 – matin (3h30) – Suivi de l’accompagnement personnalisé (objectif 5)
- Jour 2 – après-midi (3h30) – Comprendre et gérer les mini-conflits avec les usagers et leurs familles (objectif 6)
- MODULE 7 : CONSOLIDATION DES CONNAISSANCES (28h elearning)
- Lecture autonome et enrichie du cours (documents légaux, éléments de bibliographie, textes règlementaires, etc) avec quiz (évaluation des connaissances acquises).
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Contrôle continu : Quiz
- Dossier professionnel : Sur la base d’un dossier complet décrivant un établissement ou un service gérontologique fictif, le candidat définira et analysera les étapes de l’accueil et de l’accompagnement des usagers et de leurs familles (ou représentants légaux).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Diplôme / Certification
Note minimum de 10/20
L’intégralité des 5 blocs est à valider afin de pouvoir prétendre à la certification "Directeur d'établissements gérontologiques"
Vidéo
10.0
Très bien
L'organisme de formation
Association Nationale de Formation en Gérontologie
Siège social: Valence
Public concerné
Directeurs et Directeurs adjoints d’établissements gérontologiques et/ou de services de soins à domicile, cadres et cadres supérieurs de santé, IDEC, médecins coordonnateurs, etc.
Pré-requis
Être titulaire d'une certification de niveau 6 du secteur social ou médico-social et avoir une expérience de 3 ans minimum en secteur médico-social. A titre dérogatoire, toute personne en reconversion professionnelle, peut accéder à la certification si elle possède à minima une certification de niveau 6, ainsi qu’une expérience significative de 3 ans minimum sur des fonctions managériales.
Conditions d'accès
Délai d'accès
3 semaines
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Équipe pédagogique
Directrice EHPAD titulaire d'un Master Management du Système Qualité et de la certification Directeur d’établissements gérontologiques.
Ressources pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation (Accessibilité aux personnes handicapées - nous contacter pour adaptation des conditions d'accueil)
- Alternance d’apports théoriques et d’exercices individuels et/ou collectifs
- Analyse de documents et de textes législatifs
- Etude de cas et mises en situations
- Remise des documents pédagogiques sur clé USB en fin de formation
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