Formation: Manager une équipe dans un contexte en mutation - service public -

Pedagogical goals

• Identifier les tendances lourdes de la société qui traverse le monde du travail
• Manager en lien avec la réalité du monde du travail
• Identifier les attentes des différentes générations (Boomer, X,Y,Z)
• Identifier les principes et critères de la RSE (responsabilité sociale et environnementale des entreprises)
• Identifier les fondamentaux de la marque employeur
• Mettre en place le télétravail

Training content

• Definitions
• La collectivité
• L'entreprise
• Le travail (la centralite du travail)
• L'engagement
• Les enjeux du management
• Les études critiques du management (étude GALLUP sur l'engagement au travail et les 12 critères de l'engagement)
• Les enjeux: Bien être et performances (pyramide de Maslow), favoriser la dynamique collective, fidéliser les talents
• Les fonctions, les rôles et les compétences du management dans un monde en mouvement
• Le manageur intergénérationnel
• Introduction au management intergénérationnel o La notion de génération dans le contexte professionnel o Les évolutions économiques, sociologiques et des rapports au travail o Les âges de la vie, approche psychosociale
• Les générations au sein de la collectivité et leurs spécificités o Les différentes générations au sein de la collectivité et leurs attentes o Evolutions de l’organisation du travail, NTIC, globalisation o Les seniors : histoire de l’entreprise, allongement des carrières, engagement, santé et conditions de travail
• La marque employeur
• Poser le diagnostic o Le marché de l’emploi o La bataille pour l’attractivité des talents o Turnover et engagement
• Les candidats o Les générations o Les attentes o La RSE
• Structurer sa démarche o Les 4 étapes d’implantation de la marque employeur Audit, EVP, Communication, Evaluation o Les 5 dimensions de l’Employee Value Proposition (EVP) o Les 4 grands principes pour réussir sa communication o Le story telling
• Les enjeux du management à l'ère numérique
• L’impact de la transformation digitale sur les rôles du manager o Les 6 modifications majeures dans le monde du travail o Les 10 arguments en faveur du télétravail o La place du manager dans les configurations digitales
• Les nouveaux modes de management à l’ère digitale o Les défis à relever : La perméabilité Vie privée –Vie professionnelle Surveiller la santé des collaborateurs, détecter les signes de stress, de surcharge de travail et d’isolement o Faire en sorte que le sentiment d’appartenance à la collectivité ne se délite pas o Définir les règles et les objectifs et les faire appliquer o Redéfinir l’organisation du travail / Accélération des prises de décision o Gérer la confiance et le contrôle o Etablir des relations personnalisées et individualisées, développer un leadership « inspirationnel » o Créer un climat coopératif et bienveillant o Le management en période de crise sanitaire

Supervision and assements of results

• • Feuilles de présence.
• • Questions orales et Quiz sur plateforme
• • Formulaires d'évaluation de la formation.
• • Certificat de réalisation de l’action de formation.