ACCROITRE SES RESULTATS PAR LA VENTE MULTIMEDIA CHEZ BUREAU VALLEE avec L'organisme de formation BVD FR (Bureau Vallée)
La formation permet d'appréhender les connaissances produits en multimédia (PC, mobile phone, imprimante laser) afin de savoir proposer une expertise aux clients, satisfaire ses besoins et de proposer une expertise au magasin pour développer les résultats. Savoir présenter ces produits multimédia en transformant leurs caractéristiques techniques en avantages et bénéfices en fonction du contexte et des besoins du client. Il est donc important d'avoir les compétences relatives à la vente de ces produits multimédia. Cette formation s’inscrit dans l’évolution des tendances et des méthodes de travail pour le particulier et le professionnel. (Mobilité, tendance d'achat, ergonomie …)
À propos de cette formation
À distance
À partir de 450€ HT
20 jours
3 heures
Action de formation
Éligible OPCO
En savoir plus
- Objectifs pédagogiques : l’action de formation entre dans la catégorie des actions de formation et de développement des compétences prévues à l’article L6313-1 du Code du Travail.
- Savoir appréhender les connaissances produits multimédia pour savoir transformer les caractéristiques techniques en avantage client.
- Savoir proposer une expertise au magasin pour développer les résultats.
- Savoir présenter ces produits en fonction du contexte et des besoins du client ainsi qu’améliorer des compétences relatives à la vente de produits multimédia chez Bureau Vallée.
- Proposer une expertise aux clients et satisfaire ses besoins.
-
Savoir appréhender les connaissances produits en multimédia
- Introduction
- Savoir appréhender les connaissances produits multimédia pour savoir transformer les caractéristiques techniques en avantages clients.
-
Comprendre par un témoignage l’univers des produits multimédia chez Bureau Vallée
- Appréhender la vente de produits informatique et de téléphonie dans un magasin Bureau Vallée
- Connaître les différents accessoires à conseiller aux clients lors de la vente d'un produit multimédia
- (Expliquée par un franchisé référent, la vidéo propose une approche globale des bases de vente et de l'intérêt de vendre du multimédia chez Bureau Vallée).
-
Savoir préparer la vente d'un ordinateur
- Savoir transformer les composants s électroniques d'un ordinateur en avantages et bénéfices client
- Quiz
-
Savoir préparer la vente d'un téléphone mobile
- Savoir transformer les composants électroniques d'un téléphone mobile en avantages et bénéfices client
- Quiz
-
Savoir préparer la vente d'une imprimante laser
- Comprendre pourquoi vendre des imprimantes lasers et dans quelle situation proposer celles- ci aux clients.
- Connaître les technologies du print laser
- Quiz
-
Savoir agencer son rayon multimédia
- Savoir construire sa gamme
- Connaître les affichages et la sécurisation à mettre en place dans son rayon multimédia
-
Apprendre les techniques de vente en multimédia
- Comprendre les 8 étapes différentes de la vente de produits multimédia
- Quiz
- Connaître deux astuces de service après vente pour faciliter la vie des clients après une vente
Parmi les formateurs
L'organisme de formation
Bienvenue sur le catalogue de formations BVD Fr
Découvrir l'organisme de formation
Public concerné
- Directeur de magasin susceptible d'intervenir dans la vente de Mobilier de bureaux et la vente de fauteuils
- Gestionnaire de rayon susceptible d'intervenir dans la vente de Mobilier de bureaux et la vente de fauteuils
- Aucun
Conditions d'accès
Si vous êtes en situation de handicap et que vous souhaitez le faire prévaloir, nous avons demandé à en être informé au plus tôt, dès nos premiers échanges. contacter notre référent handicap. julien.leboulanger@bureau-vallee.com
20 jours
Plus qu'une formation !
- Le stagiaire doit disposer d’une connexion Internet et d’un matériel (ordinateur, téléphone ou tablette) pour pouvoir se connecter à la plateforme de formation de BVD Fr. BVD Fr met à disposition des stagiaires un accès personnalisé à sa plateforme de formation et communique préalablement à l’employeur les identifiants et codes permettant l’accès à sa plateforme de formation BVD Fr. L’employeur est chargé de les transmettre aux salariés pour lesquels la formation est demandée. Le parcours de formation prévoit des séquences d’apports théoriques (vidéos et diaporamas) suivies d’évaluations sous forme de quiz. Les supports et ressources mis à disposition pourront être téléchargés par les stagiaires.
- Plateforme extranet / E-learning pour les formations en distanciel
- Quiz en salle ou en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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