Intégrer le management d’équipe dans le développement de son activité Intégrer le management d’équipe dans le développement de son activité

1. Traduire la stratégie et les valeurs de l'entreprise :

- La définition du management
- Le rôle du manager
- La notion d'objectif SMART.
- L'importance de la communication dans le rôle managérial.

2. Les caractéristiques d'une équipe performante :

- Qu'est que manager une équipe pour aller tous dans la même direction.
- Gérer les différentes personnalités, les différents modes de fonctionnement.
- La cohésion d'équipe.
- Avoir conscience de la complémentarité des uns et des autres.
- Travailler les uns avec les autres.

3. La posture du manager et le leadership :

- Renforcer sa posture de manager et de leader.
- Définir les caractéristiques du leadership dans une pratique managériale.
- Savoir se positionner auprès de son équipe.

4. Manager les autres :

- Savoir être disponible.
- Ne pas se laisser "déborder".
- Se positionner face à son équipe.
- Savoir expliquer le pourquoi du comment.
- Savoir donner une vision d'ensemble.
- Obtenir des résultats.
- Savoir décider.
- Évoluer vers la coopération.
- Et la qualité dans tout cela ?
- Les avantages des équipes.
- Savoir supprimer les obstacles à l'efficaicté de l'équipe.
- Savoir annoncer, communiquer des décision pas faciles et garder la motivation des collaborateurs.
- Mettre les équipes au travail.
- Leader et Cible.
- Gagner en impact.
- Les 10 principales erreurs de management.
- Les 10 moyens de réussir.

5. Communiquer avec son équipe :

- Expliquer, soutenir, encourager.
- La bonne communication pour convaincre.
- La prise de parole efficace.
- La communication verbale et non verbale.
- Faire preuve de transparence et de fermeté dans sa communication.
- Faire passer son message.
- L'importance de donner du sens à l'ensemble des équipes pour faire vivre l'organisation.
- Le succès de l'équipe avant le succès des individus.
- Savoir commenter les aspects positifs.
- Savoir montrer ce qui peut être amélioré.
- Savoir instaurer une relation de confiance.

6. Les objectifs :

- Qu'est-ce qu'un objectif.
- Savoir donner un objectif.
- Comment suivre l'action.
- Comment accompagner sur l'objectif.
- Comment valoriser et motiver.

7. La motivation :

- L'investissement dans le travail.
- Savoir créer un environnement positif.
- Savoir créer l'esprit d'équipe.
- L'évaluation et la motivation.
Le suivi des performances.

8. La délégation :

- Savoir déléguer.
- Organiser les tâches et les missions des collaborateurs.
- A qui déléguer.
- Les étapes de la délégation.
LA RÉSOLUTION DES CONFLITS / LA GESTION DU STRESS - 2 jours
1. La résolution des conflits :

- La détection d'un conflit.
- L'action du manager.
- Savoir se positionner comme médiateur.

2. La gestion du temps et du stress :

- Les freins à la gestion du temps.
- Organiser les tpaches et les missions des collaborateurs.
- La matrice d'Eisenhower.
La différenciation entre l'urgent et l'important.

3. Animer son équipe :

- Les différents entretiens managériaux.
- Les différents types d'entretiens.
- Le choix de l'entretien en fonction des résultats de ses équipes.
- Le recadrage.
- La différence entre l'entretien de recadrage et l'entretien disciplinaire.
- Les étapes d'un entretien de recadrage.
- La réalisation d'un contrôle de façon motivante.
- L'importance du contrôle.
- L'importance de responsabiliser le collaborateur.
- La différence entre un feedback et un débriefing.
- La réussite des feedbacks pour motiver son collaborateur.
- La valorisation.
- La différence entre félicitation, remerciement, compliment et flatterie.
- Les différents leviers de valorisation.

4. Communiquer une décision :

- L'annonce d'une décision motivante.
- Les étapes de l'annonce d'une décision.
- L'annonce d'une décision difficile.
- L'annonce de décision non partagée.

5. La conduite du changement et la performance :

- Comprendre les comportements humains face au changement.
- Trouver les clés pour aider les personnes à mieux l'accepter.
- Faire face à des situations génératrices d'inquiétude et de stress.
- Savoir s'affirmer dans un esprit gagnant - gagnant.
- Apprendre à avoir de l'adhésion et de l'enthousiasme.
- Qu'est-ce que le stress ?
- Savoir maitriser le stress pour décupler les performances individuelles et collectives.
- Trouver son équilibre.
- Éviter la propagation du stress au sein de l'équipe.
- Développer le plaisir de travailler ensemble.
- Booster la performance de votre équipe en gérant le stress individuel.

6. La performance :

- L'accompagnement.
- Le respect de la demande, la qualité, le suivi et les contrôles.
- Les encouragements.