Manager les différentes générations

Objectifs pédagogiques

• Identifier les besoins de chaque génération
• Identifier les leviers et les opportunités liés à la mixité
• Optimiser la communication intergénérationnelle et créer une cohésion d'équipe durable

Contenu de la formation

• Introduction : qu'est-ce que l'intergénérationnel en entreprise?
• Définition de l'intergénérationnel
• Le contexte historique de chaque génération
• Identifier les différentes générations en entreprise
• L'impact de l'intergénérationnel dans l'entreprise
• Quelles attentes pour quelle génération?
• Les valeurs et codes des différentes générations
• Les repères et facteurs de motivation de chaque génération
• Les méthodes d'apprentissage de chaque génération
• Intégrer les jeunes générations
• Génération X, Y, Z ? comment les autres générations nous perçoivent?
• Faire de l'intergénérationnel une force
• Identifier les leviers et les opportunités liés à la mixité
• identifier les bonnes pratiques et/ou les attitudes à adopter pour optimiser la communication intergénérationnelle
• Mettre en place un travail collaboratif entre les générations
• Les 10 commandements d'une relation d'équipe intergénérationnelle efficace
• Gérer les difficultés éventuelles
• Identifier les difficultés possibles - Les conflits intergénérationnels
• Accompagner en situation difficile de changement ou crise
• En mode intelligence collective : réfléchir aux solutions possibles
• Le management par le sens partagé et le but commun pour passer au-delà des différences
• Jeu de rôles : gestion d'un conflit intergénérationnel et résolution d'un problème
• Manager une équipe intergénérationnelle : les indispensables
• Adapter sa posture de manager
• Identifier les bonnes pratiques du manager intergénérationnel
• Plan d'action

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• QCM
• Travaux en intelligence collective
• Jeux de rôle