Formations Tourisme

Dans cette formation, développez les compétences nécessaires pour offrir un service client de qualité à distance. Apprenez à utiliser efficacement les différents canaux de communication, à maintenir un niveau de service élevé et à gérer simultanément l’accueil physique et téléphonique.

Dans cette formation, apprenez à transformer votre espace d’accueil pour mieux répondre aux attentes de vos visiteurs. Découvrez les tendances actuelles en matière d’aménagement, identifiez les comportements des clients et développez un projet de réaménagement étape par étape pour optimiser votre lieu d’accueil en fonction de vos objectifs.

La certification “Gérer la Relation Client dans le Secteur du Luxe“ est enregistrée au Registre Spécifique par French Touch Attitude sous le numéro RS7105 (fiche France Compétences) depuis le 01-06-2025 et s’inscrit dans un dispositif à vocation de professionnalisation. Sa finalité est d’attester de la maîtrise de compétences complémentaires à l’exercice de métiers dans le secteur du luxe. Cette formation est d’une grande utilité pour tout.e collaborateur.rice dont le métier le/la positionne en …

La formation d'admission à la profession de conducteur V.T.C permet d'acquérir l'intégralité des compétences nécessaire à la conduite en sécurité de personne à titre onéreux par l'obtention de la carte professionnelle et ainsi favoriser la réussite professionnelle. Découvrez notre programme de formation VTC dynamique et complet, offrant une expertise approfondie des réglementations, de la gestion et de la sécurité routière, ainsi qu'une maîtrise linguistique en français et anglais. Plongez dans l…

Pourquoi choisir cette formation et ses avantages ? Cette formation de perfectionnement Amadeus s’adresse aux utilisateurs ayant une première expérience du logiciel et souhaitant exploiter ses fonctionnalités avancées. Vous apprendrez à optimiser vos réservations, gérer des itinéraires complexes, et analyser les données pour améliorer vos processus. Avantages de la formation : - Gains d’efficacité : Réduisez le temps de gestion des réservations complexes. - Optimisation des coûts : Améliorez la…

Pourquoi choisir cette formation et ses avantages ? Cette formation initiation au logiciel Amadeus est idéale pour les professionnels du voyage souhaitant acquérir les bases nécessaires pour gérer efficacement les réservations. Vous apprendrez à naviguer dans le logiciel, créer des réservations, modifier des itinéraires et optimiser vos interactions avec les clients. Avantages de la formation : - Compétence clé dans l’industrie du voyage : Apprenez à gérer des réservations rapidement et efficac…

Cette formation vous permettra de développer les compétences nécessaires pour définir, promouvoir et vendre un programme d’animations attractif pour votre territoire. Vous apprendrez à collaborer efficacement avec les acteurs locaux, à relayer leurs initiatives et à promouvoir vos animations auprès du grand public.

Cette formation a pour objectif de vous initier à l’utilisation de l’intelligence artificielle pour améliorer la qualité de vos conseils aux visiteurs. Vous apprendrez à comprendre l’utilité de l’IA dans le cadre du conseil engagé et à rédiger des prompts efficaces selon les demandes des visiteurs.