“ Toute entité qui prétend survivre dans un monde en mutation continuel doit acquérir la capacité à décider, changer, se réinventer, agir, expérimenter, oser, rêver, découvrir, s’éveiller, s’engager, grandir, se réaliser . En résumé, une entreprise qui réussit est une organisation qui sait apprendre ”. Arie de Geus - Directeur de la prospective stratégique & de la planification de Shell et initiateur du concept d’organisation apprenante.