Formation aux entretiens professionnels et manageriaux
Développer son aisance relationnelle dans les entretiens managériaux de face-à-face
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 3300€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2021
Date de création
En savoir plus
- Comprendre la finalité de l'entretien professionnel et de l entretien professionnel
- Maîtriser la préparation et le suivi de l'entretien professionnel et de l entretien professionnel
- Effectuer un entretien de recadrage et son suivi
- Utiliserles differents types d'entretiens informels avec discernement
- Réaliser les entretiens avec aisance pour motiver
- Détecter le potentiel et les freins de leur équipe au cours des entretiens pour favoriser leur évolution
-
Enjeux et cadre légal des entretiens
- Objectifs pour le manager, managé et entreprise
- Les différents types d’entretiens
- Les conducteurs d’entretiens
- La posture du manager au cours de l’entretien
-
Préparer un entretien d’activité
- Les objectifs spécifiques de cet entretien
- Appropriation du support par fonction
- Les critères de mesure, la méthode pour évaluer
- Les étapes de la préparation
-
Maîtriser l’entretien d’activité
- Accueil et cadrage de l’entretien
- Principes de l’auto-évaluation
- Principes de réussite, erreurs à éviter
- Conduite de l’entretien et conclusion
-
L’entretien professionnel
- Différences avec l’entretien d’activité
- La posture à prendre lors de l’entretien
- Préparation et organisation des entretiens
- Formalisation et archivage du support
-
L’entretien de recadrage
- Cadrer avant de recadre
- Quand et sur quoi recadrer ?
- Recadrage et remotivation
- Préparer un entretien de recadrage
-
Réussir ses entretiens de recadrage
- Développer son assertivité
- Position assertive en entretien
- Déjouer les jeux de victimisation
- Conduite d’entretien et suivi
-
Réussir ses entretiens informels
- Avantages et inconvénients de l’informel
- Conditions de réussite de l’informel
- Savoir faire passer un message
- Liste des entretiens informels
-
Plan d’action avec mon équipe
- Plannings et répartition des entretiens
- Fréquence et suivi des entretiens
- Évaluation des acquis
- Synthèse –plan d’action- évaluation
L'organisme de formation
Formations Management et Qualité de service
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Public concerné
- Encadrant, chef de service,directeur et adjoints de restaurant
- Expérience des entretiens
Conditions d'accès
Nos formations sont à priori ouvertes à tous. Cependant en cas de doute, nous vous invitons à contact et directement le Référent Handicap philippe.chazal@letempsduclient.com en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations d’handicap qui pourraient se présenter
8 à 12 places
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