CI009 - COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC ASSERTIVITÉ
Cette formation permet dexprimer ses idées ou défendre des droits sans agressivité envers autrui
À propos de cette formation
Lieux sur devis
À partir de 3990€ HT
2 jours
14 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
10
Très bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
Taux de satisfaction à froid : 10 / 10
100%
Impact de la formation
Taux de réussite : 100%
2022
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Identifier les outils de communication efficaces
- Adopter les comportements interpersonnels efficaces
- Communiquer avec assertivité
Contenu de la formation
-
1. Les outils de communication efficaces
- Les canaux de communication efficaces
- Les leviers de communication efficaces
-
2. Les comportements interpersonnels efficaces
- La capacité d'empathie
- Les facteurs rationnels
-
3. L'assertivité
- Les clés de l'assertivité
- Les pièges à éviter
L'organisme de formation
ABIES | Formation et Conseil
"Faire de la performance une seconde nature !"
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Public concerné
- Toute personne souhaitant optimiser sa communication
Prérequis
- Aucun
Conditions d'accès
Accessibilité
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