Développer l'Estime de Soi et l'Assertivité dans le Secteur Immobilier-Gestion des clients Niveau 1 avec As de Cœur Immo - As de Caro Coaching

Objectifs pédagogiques

Comprendre l'Importance de l'Estime de Soi dans l'Immobilier
Développer des Techniques d'Assertivité Spécifiques au Secteur
Auto-évaluation et Renforcement des techniques de vente
Gestion des Comportements Difficiles
Application Pratique dans le Contexte Immobilier
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Introduction à l'Estime de Soi et l'Assertivité
• Comprendre les fondements de l'estime de soi et l'importance de l'assertivité dans le secteur immobilier.
• Définition et composantes de l'estime de soi.
• Importance de l'assertivité dans les interactions professionnelles.
Auto-évaluation et Acceptation de Soi
• Réaliser une auto-évaluation pour identifier son niveau d'estime de soi.
• Techniques pour développer l'acceptation de soi.
• Utilisation de l'échelle d'estime de soi de Rosenberg.
• Exercices d'auto-réflexion et d'acceptation.
Développer des Relations Assertives
• Comprendre et appliquer les principes des relations assertives.
• Co-responsabilité dans les relations professionnelles.
• La 'Roue de la Confiance' et interaction avec les clients.
Gestion des Comportements et Réponses
• Identifier et gérer différents comportements en situation professionnelle.
• Analyse des comportements : manipulation, passivité, agressivité.
• Techniques pour adopter un comportement assertif.
Renforcer la Confiance en Soi et l'Engagement Personnel
• Techniques pour renforcer la confiance en soi.
• Définir des objectifs personnels et professionnels.
• Exercices de reconnaissance des qualités personnelles.
• Établir un plan de développement
Application Pratique et Études de Cas
• Mise en pratique des concepts appris à travers des études de cas réels.
• Jeux de rôles et simulations de situations professionnelles.
• Analyse de cas pratiques dans le secteur immobilier.
Évaluation et Clôture
• Évaluer les compétences acquises et fournir un feedback.
• Test de connaissances.
• Discussion de groupe sur les apprentissages et applications futures.
Point sur l'actualité juridique du moment
• En fonction de l'actualité immobilière, des dernières nouveautés juridique ou des dernières jurisprudences.
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