Mise à jour obligatoire quinquennale de Taxi

Objectifs pédagogiques

• Actualiser et approfondir les connaissances et les compétences du conducteur TAXI habilité au transport public particulier de personnes visant le renouvellement de la carte professionnelle TAXI.

Contenu de la formation

• Réglementation T3P ( 3H30M ) :
• Connaître la réglementation s’appliquant aux différents modes de transports publics particuliers : taxis, TAXI, véhicules motorisés à deux ou trois roues.
• Connaître la réglementation relative à l’utilisation de la voie publique pour la prise en charge de la clientèle pour les différents modes de transports publics particuliers.
• Connaître les obligations générales relatives aux véhicules.
• Connaître les obligations relatives au conducteur : conditions d’accès et d’exercice de la profession, obligations de formation continue.
• Connaître la composition et le rôle des divers organismes administratifs, consultatifs et professionnels.
• Connaître les autorités administratives et juridictions compétentes dans le cadre de l’activité du transport public particulier de personnes.
• Connaître les obligations du conducteur en matière d’assurance, l’identification des assurances obligatoires et les conséquences à ne pas être assuré.
• Connaître les agents susceptibles de procéder à des contrôles en entreprise ou sur route et leurs prérogatives respectives ; savoir présenter les documents relatifs au conducteur et au véhicule.
• Connaître les sanctions administratives et/ou pénales encourues en cas d’infraction à la réglementation ainsi que les voies et délais de recours.
• Connaître les règles relatives à la prise en charge des personnes à mobilité réduite.
• Avoir des notions sur la réglementation s’appliquant aux transports collectifs assurés sous la forme de services occasionnels ainsi que sur le transport à la demande.
• Avoir des notions sur les règles s’appliquant aux pratiques de covoiturage entre particuliers et aux offres de transport privé.
• Connaître les dispositions relatives aux intermédiaires, en ce qui concerne la relation avec le conducteur.
• Réglementation spécifique TAXI ( 3H30M ) :
• Actualisation des connaissances par rapport au référentiel du programme de la formation initiale épreuve G.
• Le véhicule et les équipements obligatoires.
• Les autorisations de stationnement.
• Les documents nécessaires à l’activité…
• Sécurité routière ( 3H30M ) :
• Savoir appliquer les règles du code de la route (signalisation, règles de circulation, comportement du conducteur, usage ceinture de sécurité, utilisation des voies dédiées, etc.).
• Connaître et éviter les risques liés à l’alcoolémie, l’usage de stupéfiants, la prise de médicaments, le stress, la fatigue.
• Connaître les principes de conduite rationnelle pour économiser le carburant, réduire le bruit et préserver le matériel et l’environnement.
• Savoir appliquer les règles de sécurité concernant l’utilisation des téléphones et smartphones dans les véhicules.
• Savoir respecter les obligations en matière d’entretien et de visite technique des véhicules.
• Savoir appliquer les règles de conduite à tenir en cas d’accident (protection des victimes, alerte des secours, premiers secours à porter, etc.).
• Savoir rédiger un constat amiable d’accident matériel.
• Connaître les sanctions des infractions au code de la route.
• Connaître la réglementation du permis de conduire (permis à points, permis probatoire, annulation, invalidation et suspension de permis).
• Savoir prendre en charge des passagers et leurs bagages en assurant la sécurité des personnes et des biens.
• Gestion et développement commercial ( 3H30M ) :
• Les principes généraux du marketing (analyse de marché, ciblage de l’offre, compétitivité, détermination du prix, etc.).
• La valorisation des qualités de la prestation commerciale TAXI.
• La fidélisation des clients et la prospection pour en obtenir d’autres.
• Les actions de communication pour faire connaître son entreprise, notamment par internet et les moyens numériques.
• Le développement d’un réseau de partenaires favorisant l’accès à la clientèle (hôtels, entreprises, etc.)

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Convocation
• Feuille de présence. signées des apprenants et du formateur, par demi-journée.
• Attestation d'assiduité signée du apprenants en fin de session, et remise à l'organisme payeur
• Attestation de fin de formation remise aux apprenants ayant bien assisté à la totalité de la session
• Les épreuves écrites d’admissibilité spécifiques TAXI(QRC, QCM).