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LA NON-DISCRIMINATION À L’ACCÈS AU LOGEMENT

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LA NON-DISCRIMINATION À L’ACCÈS AU LOGEMENT avec SAS LES CLEFS DE LA PERFORMANCE

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La formation sur la non-discrimination à l'accès au logement vise à sensibiliser les participants à la discrimination, à distinguer les situations discriminatoires selon la loi, et à identifier et prévenir les risques associés. Elle prépare également les agents immobiliers à adopter des pratiques professionnelles non-discriminatoires.

À propos de cette formation

À distance

> 0€ HT

2 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

Note générale de la formation
5
100%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%
5
2 votants

2023

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Prendre conscience des fondements de la discrimination
  • Distinguer les situations discriminatoires
  • Identifier et prévenir les risques de discrimination
  • Déterminer les pratiques à adopter en tant qu’agent immobilier pour une relation client non-discriminatoire
Contenu de la formation
  • Introduction
    • Présentation de la loi et du contexte réglementaire
  • Comprendre les fondements de la discrimination
    • Définition de la discrimination
    • Types de discrimination (directe, indirecte, etc.)
    • Exemples concrets et études de cas
  • Les situations discriminatoires au sens de la loi
    • Les critères protégés par la loi (origine, sexe, handicap, etc.)
    • Les actes et comportements discriminatoires interdits
    • Exemples et jurisprudence
  • Identifier et prévenir les risques de discrimination
    • Reconnaître les signes de discrimination
    • Les conséquences juridiques et financières
    • Stratégies de prévention et bonnes pratiques
  • Pratiques à adopter en tant qu'agent immobilier
    • Techniques de communication non-discriminatoires
    • Accompagnement et traitement équitable des clients
    • Gestion des situations complexes et sensibles

L'organisme de formation

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SAS LES CLEFS DE LA PERFORMANCE

Vous écouter, vous conseiller, vous former

Découvrir SAS LES CLEFS DE LA PERFORMANCE

Public concerné

  • Toute personne titulaire de la carte professionnelle des professionnels de l’immobilier
  • Les agents immobiliers
  • Les administrateurs de biens
  • Les syndics de copropriété

Prérequis

  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Si cette formation vous intéresse, un échange téléphonique ou en rendez-vous physique sera organisé afin d’identifier ensemble vos besoins, problématiques ou envies en matière de formation. La date de démarrage sera ensuite fixée en fonction de nos disponibilités respectives, avec un délai adaptable pouvant aller de quelques jours à un mois ou plus selon votre convenance. Cette approche garantit notre engagement en matière d’accessibilité, d’adaptabilité et de personnalisation des délais. LES CLEFS DE LA PERFORMANCE s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui souhaiteraient réaliser la formation, afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. Contactez nous dès que possible si vous avez des besoins spécifiques afin d’étudier ensemble votre projet de formation. Notre référent handicap: Laurent OTERO l.otero@lesclefsdelaperformance.fr 06.47.71.63.28

Diplôme / Certification

  • Évaluation de préformation Qcm pour valider les acquis Évaluation à chaud et à froid

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Stéphanie Gacka, Compétences Techniques : Expertise dans la vente, et l'achat de biens immobiliers. Compétences en gestion, organisation, et coordination d'équipes. Maîtrise des aspects juridiques liés à l'immobilier. Compétences Pédagogiques : Compétences dans la formation et l'encadrement de collaborateurs et capacité à partager son expertise. Certificats et Diplômes Associés : Licence de droit privé IMA en 2015 QCI Management 1 en 2017 Laurent Otero, Compétences Techniques : Expérience significative en tant qu'entrepreneur, ayant créé et géré plusieurs agences immobilières pendant 20 ans en tant que franchisé. Compétences avancées en gestion opérationnelle, stratégique, et financière. Compétences Pédagogiques : Compétences en leadership et en encadrement d'équipes, pouvant être transmises. Expertise dans la création et la mise en œuvre de stratégies d'entreprise. Certificats et Diplômes Associés : Licence Responsable d'affaires immobilières en 2019

Ressources pédagogiques

  • Elearning
  • Module digital pour le support de formation
  • Vidéo
  • Carte mentale
  • Mise en situation
  • Enquête
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LE RENDEZ-VOUS DE SIGNATURE DU MANDAT, DE L’ESTIMATION AU SUIVI

Cette 3ème session de formation sur le cycle de vente abordera la présentation de votre estimation, auprès de vos clients de manière convaincante, ainsi que la vente de vos services pour signer un mandat exclusif, tout en répondant aux objections. Au vue du marché actuel, et du rallongement des délais de vente, des stratégies efficaces de suivi des mandats seront travaillées afin de vous permettre de conserver vos mandats jusqu'à la vente.

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Bien

Lieux sur devis

> 0€ HT
1 jour | 7 heures
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CONSTRUIRE OU RECONSTRUIRE SA PROSPECTION

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Très bien

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