Formations Saint-Chef (38)

Améliorez votre relation client! En deux jours, vous apprendrez à mieux vous connaître et à adapter votre communication pour répondre efficacement aux attentes de vos clients. Vous saurez faire émerger le besoin pour vendre et renforcer durablement la relation client. Cette formation vous permet de maîtriser les techniques de communication comme le questionnement, l'écoute active et la reformulation qui sont essentielles dans le processus de vente. Vous découvrirez la méthode OPR®, qui vous aid…

Une méthodologie simple et opérationnelle avec des outils propres à VAKOM "méthode SOI" et "contrat d'entente". De nombreuses mises en application concrètes, basées sur les cas proposées par les participants.

Dans un environnement en mutation, le manager d’aujourd’hui ne se contente plus de diriger : il accompagne, questionne et fait émerger le potentiel de ses équipes. Cette formation vous apprend à adopter la posture du manager coach, alliant exigence et bienveillance pour renforcer l’autonomie, la motivation et la performance collective.

Ce programme, ludique et intéractif, intègre l'utilisation de la Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM : elle s’appuie sur le décodage de mots choisis et sur l’analyse scientifique du fonctionnement du cerveau et nous incite à faire ce qu’il faut pour mieux comprendre les situations, adapter notre communication, positiver notre relation, notre vision des situations vécues. Un entretien individuel de 1h30 sur rendez-vous est prévu avant la formation pour bénéficier…

En une journée immersive, vous développerez les compétences essentielles pour mobiliser votre équipe et garantir l’engagement de chacun dans un contexte de changement. Le programme intègre une méthode exclusive à Vakom : la méthode de l’engagement et son outil associé : la carte de l’implication. Elle permet d'analyser sa propre implication et celles des membres de son équipe sur un projet donné et d'identifier les freins et leviers d'engagement. À l’issue de cette journée, vous repartirez avec u…

Découvrez comment devenir un manager inspirant avec notre formation « Piloter son équipe en développant l’autonomie de ses collaborateurs ». En deux jours, vous apprendrez à affirmer votre rôle de manager, à identifier les conditions de succès pour une prise de poste réussie, et à adapter votre style de management en fonction des compétences et motivations de vos collaborateurs. Vous maîtriserez les techniques essentielles pour déléguer, responsabiliser et motiver votre équipe. Grâce à une pédago…

Le programme intègre l'utilisation de la Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM : elle s’appuie sur le décodage de mots choisis et sur l’analyse scientifique du fonctionnement du cerveau et nous incite à faire ce qu’il faut pour mieux comprendre les situations, adapter notre communication, positiver notre relation, notre vision des situations vécues. Un entretien individuel de 1h30 sur rendez-vous est prévu avant la formation pour bénéficier de la restitution de so…

Formation Intra entreprise : Sur devis Modalités et délai d'accès : 4 semaines après la validation de votre dossier L’intelligence artificielle est devenue un levier puissant pour renforcer sa communication. Grâce à cette formation, vous apprendrez à exploiter des outils comme ChatGPT ou Canva IA pour créer des contenus efficaces, gagner du temps et automatiser certaines tâches. Une journée pour allier stratégie, créativité et performance.

Lors de votre évaluation initiale, nous orienterons votre programme de formation selon vos besoins et votre métier dans une logique de formation sur-mesure. L’objectif de cette formation d’anglais est de vous apporter plus d’aisance en milieu professionnel tant dans la communication orale que dans la communication écrite. À l'issue de cette formation, l'apprenant aura toutes les cartes en mains pour être plus à l'aise dans sa vie professionnelle en anglais . Toutes nos formations s'adaptent à l'…

L’agent d’entretien et de rénovation en propreté intervient sur de nombreux sites directement chez le client, le plus souvent en équipe volante. Il organise son chantier et réalise des prestations d’entretien et de rénovation des différents types de revêtements de sols, durs, plastiques, textiles notamment.