Formations Saint-Chef (38)

Améliorez votre relation client! En deux jours, vous apprendrez à mieux vous connaître et à adapter votre communication pour répondre efficacement aux attentes de vos clients. Vous saurez faire émerger le besoin pour vendre et renforcer durablement la relation client. Cette formation vous permet de maîtriser les techniques de communication comme le questionnement, l'écoute active et la reformulation qui sont essentielles dans le processus de vente. Vous découvrirez la méthode OPR®, qui vous aid…

Une méthodologie simple et opérationnelle avec des outils propres à VAKOM "méthode SOI" et "contrat d'entente". De nombreuses mises en application concrètes, basées sur les cas proposées par les participants.

Le programme intègre l'utilisation de la Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM : elle s’appuie sur le décodage de mots choisis et sur l’analyse scientifique du fonctionnement du cerveau et nous incite à faire ce qu’il faut pour mieux comprendre les situations, adapter notre communication, positiver notre relation, notre vision des situations vécues. Les 2 journées de formation en collectif, permettent de mettre en application la méthode dans les relations interper…

Dans un environnement en mutation, le manager d’aujourd’hui ne se contente plus de diriger : il accompagne, questionne et fait émerger le potentiel de ses équipes. Cette formation vous apprend à adopter la posture du manager coach, alliant exigence et bienveillance pour renforcer l’autonomie, la motivation et la performance collective.

Ce programme, ludique et intéractif, intègre l'utilisation de la Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM : elle s’appuie sur le décodage de mots choisis et sur l’analyse scientifique du fonctionnement du cerveau et nous incite à faire ce qu’il faut pour mieux comprendre les situations, adapter notre communication, positiver notre relation, notre vision des situations vécues. Un entretien individuel de 1h30 sur rendez-vous est prévu avant la formation pour bénéficier…

En une journée immersive, vous développerez les compétences essentielles pour mobiliser votre équipe et garantir l’engagement de chacun dans un contexte de changement. Le programme intègre une méthode exclusive à Vakom : la méthode de l’engagement et son outil associé : la carte de l’implication. Elle permet d'analyser sa propre implication et celles des membres de son équipe sur un projet donné et d'identifier les freins et leviers d'engagement. À l’issue de cette journée, vous repartirez avec u…

Découvrez comment devenir un manager inspirant avec notre formation « Piloter son équipe en développant l’autonomie de ses collaborateurs ». En deux jours, vous apprendrez à affirmer votre rôle de manager, à identifier les conditions de succès pour une prise de poste réussie, et à adapter votre style de management en fonction des compétences et motivations de vos collaborateurs. Vous maîtriserez les techniques essentielles pour déléguer, responsabiliser et motiver votre équipe. Grâce à une pédago…

Le programme intègre l'utilisation de la Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM : elle s’appuie sur le décodage de mots choisis et sur l’analyse scientifique du fonctionnement du cerveau et nous incite à faire ce qu’il faut pour mieux comprendre les situations, adapter notre communication, positiver notre relation, notre vision des situations vécues. Un entretien individuel de 1h30 sur rendez-vous est prévu avant la formation pour bénéficier de la restitution de so…

Formation destinée au développement et l’amélioration de vos compétences dans le domaine de la prothésie ongulaire. Son déroulement en solo ou duo et le contenu étant sur mesure, vous serez assuré de répondre à vos attentes.

Formation compétences numériques 4 jours : recherche d'information en ligne, messagerie et outils collaboratifs, création de contenus numériques, sécurité informatique et résolution de problèmes. Certification TOSA DigComp RS6893 (551-725 pts).