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Communiquez avec impact : développez vos compétences en communication interpersonnelle pour atteindre vos objectifs
À propos de cette formation
7h - 1 jour
Action de formation
Accessible tous niveaux
À partir de 450€ HT
Formation éligible OPCO
France
Description
À l'issue de cette formation, le stagiaire maîtrisera les différents niveaux de communication pour des relations réussies.
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Connaître et comprendre les différents niveaux de communication
- Identifier les obstacles à une communication efficace
- Apprendre à utiliser les différents niveaux de communication pour améliorer la qualité des échanges
- Développer des compétences en communication interpersonnelle
Contenu de la formation
- Connaître et comprendre les différents niveaux de communication
- Introduction : Les enjeux de la communication
- Les différents niveaux de communication : verbal, non-verbal, para-verbal
- Identifier les obstacles à une communication efficace
- Les obstacles à une communication efficace : les biais cognitifs, les filtres culturels, les croyances, les préjugés.
- Atelier pratique : Identifier les différents niveaux de communication dans des situations de la vie courante
- Apprendre à utiliser les différents niveaux de communication pour améliorer la qualité des échanges
- Utiliser les différents niveaux de communication pour améliorer les échanges : la synchronisation, l'écoute active, la reformulation
- Développer des compétences en communication interpersonnelle
- Atelier pratique : Mettre en pratique les différents niveaux de communication lors de situations conflictuelles
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Diplôme / Certification
QCM et évaluation de mise en situation réelle
Délivrance d'une attestation de réussite
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L'organisme de formation
NA Conseils
Siège social: CHEMAUDIN ET VAUX
Public concerné
Cette formation s'adresse à toutes les personnes souhaitant améliorer leurs compétences en communication interpersonnelle, que ce soit dans un contexte professionnel ou personnel. Elle convient aux débutants comme aux personnes ayant déjà une expérience en communication.
Pré-requis
Langue française orale et écrite.
Il est recommandé d'avoir un niveau de base en communication orale et d'être ouvert à l'apprentissage de nouvelles compétences en communication interpersonnelle.
Conditions d'accès
Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap :Après un 1er contact téléphonique au 07 50 06 81 99 ou mail à l'adresse suivante : azemour.a@na-conseils.com, nous mettrons tout en œuvre afin de proposer une proposition adaptée à vos besoins et attentes.
Si cela n’est pas possible, nous serons en mesure de vous orienter vers des structures plus adaptées.
Un délai d’attente de 15 jours est à prévoir, sous réserve que les conditions de financement, de disponibilité, de place et d’évaluation des prérequis soient validées.
Capacité
8 à 20 personnes
Délai d'accès
3 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Notre équipe pédagogique singulière et composée de formatrices expérimentées et certifiées en tant que coachs professionnels. Elles sont spécialisées dans l'accompagnement des dirigeants, des managers et de leurs équipes pour les aider à développer leur potentiel et à améliorer leurs performances. Leur approche est axée sur le développement des qualités personnelles, relationnelles et organisationnelles des participants, en mettant l'accent sur l'amélioration de leurs compétences en communication interpersonnelle. Les formatrices sont à l'écoute des besoins et des attentes des participants et s'adaptent à leur profil et leur niveau pour leur offrir une expérience de formation personnalisée et efficace.
Ressources pédagogiques
- Accueil des stagiaires.
- Documents supports de formation.
- Exposés théoriques.
- Étude de cas concrets.
- Mise en situation réelle individuel ou par groupe
- Feed-back en groupe .
- Mise à disposition en ligne de documents supports à l'issue de la formation.
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