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TP Conseiller de Vente - 7 mois

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TP Conseiller de Vente - 7 mois avec FORMATION DELTA INFINI

Formation continue - Formation diplômante (BAC)

Former des professionnels capables d'assurer la vente de produits et de services associés, en mobilisant les techniques de vente et en respectant la stratégie commerciale de l'entreprise.

À propos de cette formation

Salon-de-Provence

13

> 4 730€ HT

147 jours

710 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • 1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Contenu de la formation
  • UP1 : Préparer la vente et maintenir un espace commercial attractif (120 heures)
    • Connaître l'offre
    • Appliquer les règles de merchandising
    • Gérer les stocks
  • UP2 : Vendre et conseiller le client en magasin (150 heures)
    • Maîtriser les techniques de vente
    • Adapter l'argumentaire client
    • Gérer les réclamations
  • UP3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client (80 heures)
    • Comprendre la fidélisation
    • Utiliser des outils CRM
    • Analyser les données clients
  • UP4 : Stage en entreprise (280 heures)
    • Appliquer les compétences acquises
    • Développer l'autonomie professionnelle

L'organisme de formation

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FORMATION DELTA INFINI

Votre avenir en Esthétique, Coiffure et Tertiaire

Découvrir FORMATION DELTA INFINI

Public concerné

  • Tout public

Prérequis

  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Nous nous engageons à favoriser l'accès à notre formation pour tous. Pour les personnes en situation de handicap, veuillez nous contacter en amont pour adapter au mieux votre formation.

Capacité

0 à 10 places

Délai d'accès

15 jours

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : TP - Conseiller de vente - Niveau 4 (BAC professionnel, BT, BP, BM)
  • Examen devant un jury : Mise en situation professionnelle : 02 h 00 min - Entretien technique : 00 h 30 min - Questionnement à partir de production(s) : 01 h 10 min
  • TP - Conseiller de vente enregistré au RNCP le 25-11-2022 sous le numéro 37098. Niveau de qualification : Niveau 4 (Bac). Date d’échéance de l’enregistrement : 25-01-2028. Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION. Code(s) NSF : 312m (Commerce, vente) Plus d'infos : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37098/

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Enseignants et formateurs de niveau Bac à Bac+3 avec une expérience significative en formation d'adultes et intervenants professionnels. Encadrants avec une expérience au quotidien des questions relatives à la filière « Vente » titulaires d’une formation pédagogique adaptée.

Ressources pédagogiques

  • Salle équipée de postes informatiques en réseau
  • Paper board
  • Salle banalisée avec vidéoprojecteur
  • Tableau blanc
PDF du programme

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