- Pratiquer l'arabe dans un cadre professionnel -

Objectifs pédagogiques

• - Comprendre et s'exprimer pour mieux communiquer en arabe.
• - Communiquer avec aisance dans les situations d’accueil et de renseignement.
• - Communiquer avec aisance dans toutes les situations d’échange avec la clientèle.

Contenu de la formation

• • Actualisation, révision et consolidation des connaissances.
• • Révision, approfondissement, enrichissement des bases de la langue et des connaissances (structures, vocabulaire…)
• exercices rigoureux facilitant la compréhension et l’intégration des éléments nouveaux.
• • Entraînement à la compréhension et à l'expression orales (et/ou écrites, selon les besoins des participants) dans des situations de communications concrètes.
• • Correction phonétique - prononciation, intonation, rythme.
• • Mise en application des acquis à travers des activités ludiques et interactives et grâce à des techniques favorisant la fluidité et la précision de l’expression.
• • Entraînement à l’expression et à la compréhension orales dans des situations concrètes : réagir et exprimer ses idées et ses opinions sur des sujets variés en rapport avec la vie professionnelle et sociale.
• • Entraînement
• • Entraînement à la reformulation des informations.
• • Simulation d’entretiens téléphoniques attendus et inattendus, analyse de ces conversations avec réinvestissement immédiat.
• • Entraînement à la compréhension et à la rédaction de courriers, compte-rendus, télécopies, courriels…
• • Etude de cas en vue de développer des propositions.
• Entraînement à la prise de notes.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

Maitrise des bases de l'arabe dans un cadre professionnel