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Agent machiniste en propreté RNCP35611 avec Forez Insertion Formation Conseil

Sous la responsabilité d’un chef d’équipe, l’agent machiniste en propreté est un agent affecté à un site directement chez le client. Il rencontre le client ou l’usager et établit une relation professionnelle. Il organise son chantier (préparation des produits, matériels et installations). Durée de formation de 74 heures minimum à 182 heures

À propos de cette formation

Roanne

42

À partir de 4 300€ HT

182 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

Taux de satisfaction à froid : 9 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2021

Date de création

Note générale de la formation
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3
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2
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1
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5
133 votants

En savoir plus

Objectifs pédagogiques
  • Utiliser les matériels de dépoussiérage : balayage humide, balayage à sec, aspirateur poussières en appliquant spontanément les écogestes et la bonne ergonomie
  • Effectuer un lavage et une désinfection d’un bloc sanitaire et de ses accessoires avec le matériel et produits adéquats
  • Effectuer le dépoussiérage et le nettoyage des surfaces horizontales et verticales, des mobiliers et des objets meublants à hauteur d’homme ou de femme
  • Réaliser l’entretien courant d’un bureau
  • Effectuer les opérations d’entretien manuel des sols (selon différentes méthodes et dans les temps alloués)
  • Effectuer des opérations de détachage des revêtements textiles (avec essai préalable) selon la nature des tâches
  • Effectuer un lustrage
  • Effectuer une méthode spray
  • Effectuer un lavage mécanisé avec le matériel adéquat
  • Porter les EPI spécifiques et adopter les gestes et postures adaptés
  • Collecter et trier les déchets industriels banals (DIB)
  • Stocker les déchets aux endroits prévus en respectant les procédures de traitements des déchets
  • Apprécier visuellement la qualité et effectuer les autocontrôles de son travail
  • Prendre en compte l’importance de son rôle et des conséquences de ses actes vis-à-vis de l’usager et du client
  • Ajuster sa méthode de travail pour obtenir le résultat souhaité
  • Remettre à leur place les éléments déplacés afin de maintenir l’aspect esthétique des locaux
  • Appliquer les consignes d’entretien courant du matériel : faire les réglages et les ajustements nécessaires du matériel d’exploitation ; assurer le nettoyage des matériels et des accessoires après utilisation ; appliquer les procédures de maintenance de 1er niveau ; signaler les pannes nécessitant une intervention
  • Renseigner les supports de suivi sur les opérations effectuées
  • Choisir le matériel en fonction de l’opération à effectuer sur le revêtement en tenant compte des caractéristiques du lieu
  • Choisir les produits en fonction du revêtement, du lieu et son activité et du degré de salissures
  • Vérifier la disponibilité et la mise en place des dispositifs de sécurité (ouverture/fermeture, alarmes) des produits, des matériels et des équipements nécessaires au travail en en veillant au bon fonctionnement en sécurité du matériel au moment de la mise à disposition
  • Anticiper les demandes/besoins en produits et accessoires auprès du responsable
  • Prévoir, préparer et disposer de façon rationnelle son chariot, les outillages, les matériels et les consommables
  • Délimiter la zone de travail en fonction des précisions sur sa fiche de mission
  • Protéger les lieux et les biens de dommages éventuels
  • Respecter les conditions d’accès aux locaux et leur mise en sécurité (ouverture/fermeture, alarmes…)
  • Appliquer les protocoles et consignes de services orales ou écrites (tenue, hygiène, sécurité) au respect de l’image de marque de l’entreprise et de la tâche à réaliser
  • Utiliser les matériels/produits en respectant les données des fiches techniques ainsi que les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits et des matériels
  • Doser les produits en appliquant les règles de sécurité liées à l’utilisation des produits chimiques
  • Rincer les emballages préalablement à leur évacuation
  • Vérifier l'aspect de la tenue et du matériel
  • Se présenter et dialoguer avec son interlocuteur en veillant à la qualité de l'échange tout en adoptant une gestuelle facilitant l'instauration du dialogue avec l'usager
  • Informer les usagers de la nature des travaux
  • Identifier et avertir l'usager des désagréments éventuels causés par les travaux (bruit, confidentialité, dérangement)
  • Mettre en oeuvre une écoute active de l'usager permettant de recueillir les demandes ou réclamations éventuelles de l'usager, identifier celles à traiter à son niveau et sélectionner et communiquer celles à transmettre oralement à sa hiérarchie
Contenu de la formation
  • Utiliser les matériels de dépoussiérage : balayage humide, balayage à sec, aspirateur poussières en appliquant spontanément les écogestes et la bonne ergonomie
    • Utiliser le matériel de nettoyage de base (aspirateur, balai...)
    • Pour chaque machine: localiser sur un schéma les différents organes y compris les organes de commande, de réglage et de sécurité
    • Gestes et postures
    • Eco gestes
  • Effectuer un lavage et une désinfection d’un bloc sanitaire et de ses accessoires avec le matériel et produits adéquats
    • Nettoyer les ustensiles et les installations sanitaires avec les produits et techniques appropriées
  • Effectuer le dépoussiérage et le nettoyage des surfaces horizontales et verticales, des mobiliers et des objets meublants à hauteur d’homme ou de femme
    • Dépoussiérage des surfaces
    • Nettoyer le mobilier avec les produits et les techniques appropriées
  • Réaliser l’entretien courant d’un bureau
    • Nettoyer le mobilier avec les produits et les techniques appropriées
  • Effectuer les opérations d’entretien manuel des sols (selon différentes méthodes et dans les temps alloués)
    • Enoncer le principe de chaque technique d'entretien courant
    • Nettoyer avec les techniques et les produits appropriés les sols textiles, sols plastiques, parquets, carrelage, céramiques, pierres naturelles
  • Effectuer des opérations de détachage des revêtements textiles (avec essai préalable) selon la nature des tâches
    • Repérer la nature des tâches
    • Effectuer le détachage
    • Citer les caractéristiques des revêtements de sol
  • Effectuer un lustrage
    • Déchiffrer les classements des sols
  • Effectuer une méthode spray
    • Travailler en sécurité avec la monobrosse
  • Effectuer un lavage mécanisé avec le matériel adéquat
    • Effectuer un lavage
  • Porter les EPI spécifiques et adopter les gestes et postures adaptés
    • Gestes et postures
    • Sélectionner et porter les EPI
  • Collecter et trier les déchets industriels banals (DIB)
    • Ramasser les déchets selon les consignes et les règles de tri
    • Identifier les différents déchets
  • Stocker les déchets aux endroits prévus en respectant les procédures de traitements des déchets
    • Règles de stockage
    • Règles de base en tri des déchets
  • Apprécier visuellement la qualité et effectuer les autocontrôles de son travail
    • Citer la définition de la qualité d'un service et ses composantes
  • Prendre en compte l’importance de son rôle et des conséquences de ses actes vis-à-vis de l’usager et du client
    • Citer les critères à prendre en compte lors de l'évaluation de son travail
  • Ajuster sa méthode de travail pour obtenir le résultat souhaité
    • Répéter ou corriger son travail
  • Remettre à leur place les éléments déplacés afin de maintenir l’aspect esthétique des locaux
    • Mémoriser la disposition des lieux avant la prestation
    • Maintenir l'aspect esthétique des locaux
    • Remettre en place les éléments déplacés
  • Appliquer les consignes d’entretien courant du matériel : faire les réglages et les ajustements nécessaires du matériel d’exploitation ; assurer le nettoyage des matériels et des accessoires après utilisation ; appliquer les procédures de maintenance de 1er niveau ; signaler les pannes nécessitant une intervention
    • Appliquer les consignes d'entretien
    • Assurer le nettoyage du matériels et accessoires
    • Réglages et ajustements du matériel
    • Maintenance de 1er niveau
  • Renseigner les supports de suivi sur les opérations effectuées
    • remplissage des documents d'exploitation
    • Enregistrer les informations selon les procédures prévues
  • Choisir le matériel en fonction de l’opération à effectuer sur le revêtement en tenant compte des caractéristiques du lieu
    • Nommer les matériels nécessaires à l'entretien courant, au détachage et à la remise en état partielle des moquettes et des revêtements plastiques
    • Enoncer les critères d'identification des matériaux et des revêtement
    • Indiquer la signalisation des différentes classifications des revêtements ( UPEC, M, T)
    • Lister les matériels a prendre en compte lors d'une opération de nettoyage
    • Indiquer la fonction de chaque machine
  • Choisir les produits en fonction du revêtement, du lieu et son activité et du degré de salissures
    • Classer les salissures selon leur origine, leurs caractéristiques et leur solubilité
    • Expliquer l'action des produits détergeant et désinfectant
    • Nommer les produits nécessaires à l'entretien courant, au détachage, à la remise en état partielle des moquettes et des revêtements plastiques
  • Vérifier la disponibilité et la mise en place des dispositifs de sécurité (ouverture/fermeture, alarmes) des produits, des matériels et des équipements nécessaires au travail en en veillant au bon fonctionnement en sécurité du matériel au moment de la mise à disposition
    • Vérifier la disponibilité matériels/produits et équipements
    • Vérifier les dispositifs de sécurité
  • Anticiper les demandes/besoins en produits et accessoires auprès du responsable
    • Prévoir les moyens pour l'exécution d'une tache
    • Vérifier la disponibilité des produits des matériels et des équipements nécessaires au travail
  • Prévoir, préparer et disposer de façon rationnelle son chariot, les outillages, les matériels et les consommables
    • Organiser le rangement des produits et matériel sur le chariot
    • Citer les règles de reconditionnement des produits
  • Délimiter la zone de travail en fonction des précisions sur sa fiche de mission
    • Délimiter la zone de travail
  • Protéger les lieux et les biens de dommages éventuels
    • Localiser sur un plan différents locaux ou équipements
  • Respecter les conditions d’accès aux locaux et leur mise en sécurité (ouverture/fermeture, alarmes…)
    • Mise en œuvre des dispositifs de sécurité
  • Appliquer les protocoles et consignes de services orales ou écrites (tenue, hygiène, sécurité) au respect de l’image de marque de l’entreprise et de la tâche à réaliser
    • Appliquer les consignes de services orales ou écrites
    • Sélectionner les EPI en fonction de la tache à réaliser
    • Appliquer le protocole de lavage des mains
  • Utiliser les matériels/produits en respectant les données des fiches techniques ainsi que les normes de sécurité pour le stockage, la manipulation des produits et des matériels
    • Citer les données des documents techniques: étiquette, fiche technique de produits et de matériels
    • Règles de base et précautions d'emploi des produits et matériels
    • Règles de stockage : classer les produits selon leurs usages
  • Doser les produits en appliquant les règles de sécurité liées à l’utilisation des produits chimiques
    • Citer les étapes d'un processus de dosage
    • Citer les règles et les précautions d'emploi d'un détergent ou d'un désinfectant
  • Rincer les emballages préalablement à leur évacuation
    • Assurer le rinçage des emballages avant évacuation
  • Vérifier l’aspect de la tenue et du matériel
    • Veiller à sa tenue et sa présentation professionnelle
    • Enumerer les règles relatives à la tenue et aux comportements du personnel
  • Se présenter et dialoguer avec tout interlocuteur en veillant à la qualité de l’échange tout en adoptant une gestuelle facilitant l’instauration du dialogue avec l’usager
    • Savoir se présenter
    • Enoncer les techniques de communication et de questionnement à mettre en œuvre
  • Informer les usagers de la nature des travaux à effectuer
    • Formuler ou reformuler un message professionnel
  • Identifier et avertir l’usager des désagréments éventuels causés par les travaux (bruit, confidentialité, dérangement…)
    • Limiter les nuisances
    • Citer les règles de confidentialité, de discrétion
  • Mettre en œuvre une écoute active de l’usager permettant de recueillir les demandes ou réclamations éventuelles de l’usager, identifier celles à traiter à son niveau et sélectionner et communiquer celles à transmettre oralement à sa hiérarchie
    • Transmettre oralement et par écrit les informations
    • Sélectionner les infos à transmettre

L'organisme de formation

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Forez Insertion Formation Conseil

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Public concerné

  • demandeur d'emploi
  • salariés
  • Tous publics
Prérequis
  • savoir lire, écrire, compter, et résoudre les problèmes simple maitrise minimum de la langue française,
  • sens de la qualité de service

Conditions d'accès

Accessibilité

Compensation possible sur demande

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

  • Niveau de sortie : Niveau 3 (BEP, CAP)
  • QCM, mise en situation ou observation professionnelle réelle ou simulée suivie d'un échange, évaluation en cours de formation et évaluation finale
  • Obtention par certification
  • La capitalisation de l'ensemble des blocs permet l'obtention de la certification Agent machiniste en propreté possibilité de poursuivre avec blocs de compétences AERP ou CE pour la capitalisation et obtention de la certification Agent d'entretien et de rénovation en propreté ou Chef d'équipe

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique
Yann et Séverine CHAMOURET - Gérants Notre assistante de direction : Séverine ZERR Nos formateurs : Patrick, Christelle, Melvin, Christophe, Marie, Jennifer, Sylvie, Emilie, Vanessa, Raphael, Paula, Catherine. Notre assistante administrative : Anouck Notre comptable : Alain Nos référents H+ : Yann et Christelle Nos relais H+ : Emilie et Jennifer Notre coordinateur : Christophe assisté de Melvin Notre référent pédagogique/d'activité : Yann
Objectifs pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
PDF du programme Demander un devis

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Titre Professionnel Agent de propreté et d'hygiène - TP APH - Référentiel 2023 - millésime 06
L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l'hygiène et la propreté de locaux et d'équipements et préserver le cadre de vie des usagers. Il adopte une posture de service et s'adapte à l'utilisation des locaux en présence des usagers. Il fait preuve de discrétion et respecte la confidentialité. L'agent de propreté et d'hygiène organise sa prestation en fonction d'une fiche de poste issue d'un cahier des charges ; dans les locaux à risque de biocontamination, il se conforme aux protocoles. Il utilise des produits et des matériels de nettoyage adaptés aux prestations. Tout au long de son service, il travaille dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et respecte les principes d'économie d'effort dans l'utilisation de matériels et machines de nettoyage. Dans une démarche de développement durable, il intègre les écogestes aux modes opératoires et techniques. Il nettoie manuellement des surfaces, assure l'entretien de sanitaires et des prestations de bionettoyage dans des environnements spécifiques. Il met en œuvre des prestations de nettoyage ou de remise en état mécanisés de surfaces salies ou ayant subies des altérations. L'agent de propreté et d'hygiène maintient son matériel en état de propreté et en assure l'entretien courant. L'agent contrôle visuellement le résultat de son travail et ajuste sa prestation si nécessaire. Il assure, auprès du client et du hiérarchique, la traçabilité de la prestation par un cahier de liaison ou un support numérique. Il signale tout dysfonctionnement à sa hiérarchie. L'agent de propreté et d'hygiène porte une tenue de travail et des équipements de protection individuelle adaptés. L'emploi s'exerce de plus en plus en journée, en fonction de la prestation et de l'utilisation des locaux, les horaires peuvent être décalés avec des amplitudes importantes. Il travaille seul ou en équipe. L'activité s'exerce principalement à l'intérieur, éventuellement sur plusieurs sites différents. Elle nécessite une condition physique permettant l'utilisation de matériels mécanisés. Elle exige une station debout prolongée avec un rythme de travail parfois soutenu. L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux. Maîtriser le vocabulaire professionnel, maitriser les techniques de recherche d'emploi, savoir utiliser le numérique

9

Très bien

Lieux sur devis

À partir de 7920€ HT

76 jours | 528 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible au CPF

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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Parcours professionnalisant Agent de propreté et d'Hygiène - Adaptation -
Nos formateurs qui vont vous accompagner toute au long de votre formation avec avec méthode, exemple et bonne humeur, le métier de la propreté n'aura aucun secret pour vous le stagiaire sera en mesure de réaliser l'entretien manuel et mécanisé des locaux dans le respect des protocoles liés à des environnements spécifiques ( agroalimentaire, hospitalier, industriel,…) être capable d'identifier les salissures et les revêtement afin de choisir les produits et les méthodes d'élimination adaptés être en mesure de choisir et d'adapter les bonnes techniques pour obtenir des résulta de qualités être capable de connaitre les matériels, les machines, les produits, leurs dosages, les règles de sécurités, les gestes et postures. Réaliser une prestation de nettoyage manuel : prévention des risques lié au nettoyage manuel - choix des produits adaptés et leur utilisation - lavage des surfaces vitrées - dépoussiérage des surfaces et des sols - nettoyage désinfection et détartrage des sanitaires - réaliser l'entretien manuel et mécanisé des locaux dans le respect des protocoles liés à des environnements spécifiques ( agroalimentaire, hospitalier, industriel,…) ▪être capable d'identifier les salissures et les revêtement afin de choisir les produits et les méthodes d'élimination adaptés être en mesure de choisir et d'adapter les bonnes techniques pour obtenir des résulta de qualités être capable de connaitre les matériels, les machines, les produits, leurs dosages, les règles de sécurités, les gestes et postures. Stage obligatoire de mise en pratique en situation professionnelle

9

Très bien

Lieux sur devis

À partir de 4330€ HT

433 heures
  • Action de formation

  • Formation éligible OPCO

Options de formation

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Nous recensons aujourd’hui des formations dans plus d’une 100ène de catégories et sous catégories afin d’être le plus représentatif par rapport au besoin en compétences des entreprises.

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