SAS L&P Associés - NH2D Formation

Dans le secteur de la restauration, il est important de maîtriser parfaitement les risques liés à l’hygiène et de savoir mettre en place des dispositifs afin de limiter ou réduire ces risques. Notre formation HACCP a pour mission de vous présenter les grands principes de la méthode HACCP, ou Hazard Analysis Critical Control Point, qui vise à assurer le contrôle de la sécurité alimentaire dans le but de prévenir et réduire les risques allergènes, physiques, chimiques et biologiques. Ainsi, votre établissement sera conforme aux réglementations en vigueur et votre personnel effectuera un travail minutieux. De plus, en vous formant à la méthode HACCP, vous contribuerez à la satisfaction de vos clients ou usagers.

Le stagiaire sera en mesure de manipuler en toute sécurité une tronçonneuse dans le cadre de l’abattage et la taille d’arbustes.

Le stagiaire va acquérir les connaissances élémentaires et les compétences indispensables pour multiplier les plantes.

Le stagiaire sera en mesure d’assimiler les règles de sécurité et les risques d’utilisation d’une débroussailleuse, ceci dans le cadre d’une tonte simple de pelouse. Il sera également en mesure d’effectuer un entretien sommaire de la débroussailleuse dans l’optique de prévoir une panne.

Cette formation a pour objectif de vous permettre de professionnaliser votre accueil et votre relation client et également d’affiner votre argumentaire commercial afin de trouver de nouveaux clients, les convaincre et les fidéliser.

Le stagiaire sera en mesure de connaître les facteurs de la satisfaction clients, mettre en place les fondamentaux de la relation clients et adopter la bonne posture pour conseiller et vendre.