Formations en “Management”

La qualité relationnelle et collaborative des acteurs projet constitue un des principaux leviers de succès de tout projet. La collaboration des contributeurs projet ne se décrète pas mais elle se construit. Elle repose à la fois sur l'alignement de la vision projet, la définition des rôles, la complémentarité des profils et l'installation d'une relation de confiance. L'objet de cette formation est de vous permettre d'appréhender les différents rôles projet, de préciser vos talents d'acteur projet, d'anticiper les risques relationnels et de découvrir les comportements qui augmentent l'efficience des collaborations en mode projet.

Lors de cette formation, vous apprendrez à vous appuyer sur la collaboration et l’intelligence collective pour faire de vos réunions des temps interactifs et constructifs. Vous découvrirez les secrets d’une réunion bien menée. Les mots World Café, 6 chapeaux de BONO, brises glace (Icebreakers), quizz, réunions inversées, Fleur de Lotus, Pechakucha, Speed Boat, mindmapping ... n’auront plus de secret pour vous ! Vous vous appuierez sur ces ateliers en adoptant la posture de facilitateur pour booster vos réunions ! De plus, vous serez en mesure d’animer vos réunions et ateliers à distance avec des outils collaboratifs, interactifs adaptés à vos réunions et à vos participants. Objectif de la formation : ● Utiliser diverses méthodes d’animation en fonction des objectifs : partager et/ou co-construire une vision, informer, résoudre des problèmes, explorer une situation, un projet, prioriser, prendre des décisions… ● Pratiquer des brises glace (ice breakers) adaptés en fonction de la réunion ou de l’atelier ● Identifier les points clés du processus créatif et des méthodes créatives ● Connaître les règles de créativité CQFD et les faire vivre au sein d’un groupe ● Identifier le matériel nécessaire à la préparation d’une réunion ● Animer des réunions et ateliers en présentiel et à distance ● Adopter une posture d’animateur facilitateur au service du groupe

L’approche intègre les 2 méthodes les plus plébiscitées au monde (92% des 100 plus grandes entreprises mondiales ont eu recours à ces méthodes) : « 7 habits » de Stephen Covey et « One manager minute » de Kenneth Blanchard et Spencer Johnson.

Pendant ce cursus au format « présentiel enrichi », vous découvrirez les méthodes pour mettre en place une dynamique d’équipe par une approche d’animations participatives et proactives

Dans un monde en perpétuel mouvement, le rôle de manager évolue. Des compétences nouvelles, telle que l’agilité, la capacité à coopérer et à faire coopérer son équipe, la capacité à gérer les situations difficiles, la créativité, l’intelligence émotionnelle, sont nécessaires. Tout manager doit savoir être acteur de son développement et de celui de ces collaborateurs sur ces nouvelles compétences. Il doit être en capacité de savoir transmettre les clés qui permettent de faire face à ces nouveaux enjeux. Cette formation vise à apporter les connaissances et compétences indispensables aux managers pour piloter et accompagner son équipe au quotidien dans une perspective d’équilibre entre bien-être des collaborateurs et performance dans une organisation agile. Le parcours Manager&co est un parcours blended Learning qui comprend à la fois des sessions de formation en e-learning et des journées en présenciel. 7 jours, soit 49 heures répartis comme suit : • 6 journées présentielles non consécutives, soit 42 heures • 1 jour distanciel, soit 7 heures, en amont et en aval de chaque journée présentielle

La nouvelle version d’ITIL® est une puissante boîte à outils. Elle apporte des réponses concrètes aux enjeux d’aujourd’hui tout en sécurisant les investissements dans l’IT Service Management. Agilité, DevOps, transformation digitale, Lean et bon sens, le tout combiné avec 34 pratiques prêtes à l’emploi, permettent de booster l’expérience client et utilisateur comme jamais. En exclusivité chez Liscience, cette formation est conçue et animée par Stéphane JORET, seul coauteur d’ITIL 4 en France. C’est une réalisation à la carte en intra-entreprise pour promouvoir votre projet de transformation et le lancer dans la bonne direction. La session combine une formation ITIL sur mesure et des ateliers de réflexion. Ils permettent à vos équipes d’identifier les bonnes pratiques et les compétences manquantes, afin de coconstruire en un temps record leur plan d’amélioration potentiellement soutenu par un parcours de formation ou d’accompagnement personnalisé. Cette immersion totale avec un expert est un condensé ultra-efficace d’enseignement académique, de retours d’expérience concrets et de consulting. L’ingénierie pédagogique est réalisée avec vous, compte tenu de vos objectifs d’entreprise, de votre contexte spécifique, des transformations engagées et des difficultés que vous souhaitez résoudre. Le manuel de formation portant votre logo est bâti à partir de notre manuel accrédité ITIL 4 Foundation, avec d’éventuels ajouts issus de formations ITIL plus avancées. La session est planifiée en concertation étroite avec vous pour faciliter la participation maximale de vos équipes. Elle est généralement structurée ainsi : - Introduction avec la vision et les objectifs du commanditaire, - Evaluation initiale des compétences, - Formation sur un ensemble de pratiques ITIL centré sur une thématique, - Atelier pour définir le plan d’action visant à améliorer la situation sur cette thématique, - Formation sur une autre thématique suivie de son atelier d’amélioration, - Conclusion et/ou atelier pour établir la roadmap d’amélioration / transformation, - Evaluation finale des compétences. En option : - Votre chef de projet ITIL peut coanimer la session, - Un expert peut coacher vos équipes et les accompagner après la session dans la mise en œuvre du plan d’amélioration.