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BUREAUTIQUE - Microsoft Outlook - Niveau opérationnel - 2 jours - Certification TOSA - RS6958

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BUREAUTIQUE - Microsoft Outlook - Niveau opérationnel - 2 jours - Certification TOSA - RS6958 avec ERMES SOLUTIONS

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Formation individuelle Adaptation du contenu aux attentes des participants Formateur expert bureautique

À propos de cette formation

Pau

> 1 274€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Gestion de la messagerie

Gestion des contacts, des tâches et des notes

Gestion du calendrier

Connaître les autres fonctionnalités utiles

Contenu de la formation

MESSAGERIE

Créer et envoyer de courriers
Choisir les destinataires dans un carnet d'adresses / Utiliser les champs CC et CCI
Ajouter des pièces jointes, une signature
Répondre à un message / Transférer un message
Savoir gérer ses messages (organiser, trier et faire une recherche)
Gestion des indicateurs d'importance d'un message
Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture

GESTION DES CONTACTS, DES TÂCHES ET DES NOTES

Créer, modifier et supprimer des contacts
Créer, modifier et supprimer un groupe de contacts
Gérer des tâches
Gérer des notes

GESTION DU CALENDRIER :

Configurer son calendrier
Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail
Choisir les heures de travail par défaut
Créer un rdv, un événement, / Répéter un élément / Transférer un élément
Créer une réunion ou répondre à une invitation de réunion
Partager / imprimer un calendrier
Connaître les options Obligatoire/Facultatif
Connaître les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)

AUTRES FONCTIONNALITES UTILES :

Gérer les options d’impression
Créer des fichiers au format PDF
Courrier indésirable : savoir le reconnaître et le bloquer
Utiliser le gestionnaire d’absence et paramétrer des réponses automatiques
Faire des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)
Personnalisation de l’affichage de la liste des messages

L'organisme de formation

ERMES SOLUTIONS

VENEZ VIVRE UNE EXPÉRIENCE DE FORMATION

Découvrir ERMES SOLUTIONS

Public concerné

Demandeurs d'emploi
Salariés et dirigeants

Prérequis

Être à l'aise avec l'outil informatique
Posséder la suite Microsoft Office 365

Conditions d'accès

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référente handicap Victorine LOUART est à votre écoute pour toute interrogation et demande d'aménagement : vl@ermes-solutions.com

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : Certification TOSA - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au répertoire spécifique (RS)
En vous inscrivant, vous vous engagez à passer la certification RS6958. L'inscription à l'examen est gérée par notre organisme de formation. L'examen se déroule à l'issue de votre parcours de formation. La certification repose sur un test en ligne précis et fiable qui permet l’évaluation complète des compétences des candidat(e)s dans l’utilisation du logiciel. A l’issue du test, le candidat se voit attribuer un score (0 à 1000), correspondant à un niveau (initial, basique, opérationnel, avancé ou expert). En deçà du score de 351 points, le(la) candidat(e) se verra attribuer une attestation de passage de la certification. Ce niveau ne valide cependant pas l'obtention de la certification.
Obtention d'un score compris entre 551 et 725 points / 1000
Algorithme adaptatif : le niveau des questions s’adapte au niveau du candidat tout au long du déroulement du test. Scoring mathématique IRT (Item Response Theory) : score sur 1000. Typologies de questions : activités interactives (relier, glisser-déposer, cliquer sur zone, listes déroulantes, etc.), QCM et exercices de mises en situation dans l'environnement Microsoft Outlook rencontrées en entreprise. Format du test : 35 questions – 60 minutes
Valable pour 3 ans

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Equipe pédagogique constituée d'intervenants expérimentés et certifiés dans leurs domaines de compétences. Référent administratif : Marie-Pierre HOLVECK : contact@ermes-solutions.com Référent pédagogique : Patrick LOUART : pl@ermes-solutions.com Référent handicap : Victorine LOUART : vl@ermes-solutions.com