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- Formation femme de chambre -
À propos de cette formation
7h
Action de formation
Accessible tous niveaux
À partir de 375€ HT
Formation éligible OPCO
France
Description
Cette formation courte pour femme de chambre vous permettra de professionnaliser le travail de vos équipes tant sur l'organisation que sur l'entretien des chambres.
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Être autonome à son poste de femme de chambre sur tout le site
- Distribuer les tâches à faire à ses collègues
- Contrôler les locaux & les chambres
Contenu de la formation
- Entretenir les locaux et chambres
- Voir les locaux, produits et linge
- Voir l’organisation pour optimiser l’efficacité du ménage
- Voir le rangement et compte rendu des pièces nettoyées
- Organisation
- Voir les tâches à l’année, semaine et jours
- Organiser par tâche et par personne (y compris commande de matériel)
- Distribuer les tâches aux personnes concernées
- Organiser la vérification par tâche et par personne
- Vérifier
- Passer les commandes
- « savoir-faire » clients et collègues
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
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L'organisme de formation
AGIPLUS FORMATION
Siège social: CAMOEL
Public concerné
Personnel en hôtellerie
Pré-requis
aucun
Conditions d'accès
Délai d'accès
4 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Formateur spécialisé
Ressources pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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