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Formation PRAQ

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Formation PRAQ avec CALLIAS

Pharmacien Responsable Assurance Qualité

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Destinée aux référents qualité en officine et aux titulaires, cette formation est axée sur les bases de la qualité, l'assurance qualité et les outils de l'assurance qualité. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 DQO Arrêté du 28 novembre 2016 relatif aux bonnes pratiques de dispensation des médicaments dans les pharmacies d'officine, les pharmacies mutualistes et les pharmacies de secours minières, mentionnées à l'article L. 5121-5 du code de la santé publique. BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/

À propos de cette formation

À distance

> 350€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • - Identifier les pratiques professionnelles de la structure en décalage les principes de base de l'assurance qualité ;
  • - Mettre en œuvre les outils liés à l’assurance qualité.
Contenu de la formation
  • Évaluation des pratiques professionnelles a priori - Extranet
  • Les 4 piliers de la qualité (01 :00)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • La notion de qualité (01 :00)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • Le système qualité (00 :30)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • La mise en place d'une démarche qualité (01 :00)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • L'assurance qualité (00 :30)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • Le système documentaire (00 :30)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • Les outils de l'assurance qualité (02 :30)
    • Théorie
    • Cas d'école
  • Évaluation des pratiques professionnelles a postériori - Extranet

Parmi les formateurs

Sandrine HERRGOTT

L'organisme de formation

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CALLIAS

Donnons des moyens à vos ambitions

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Public concerné

  • Référent qualité en activité
  • Futurs référents qualité
  • Pharmacie titulaire d’officine
  • Equipe officinale

Prérequis

  • Travailler en officine ou être un professionnel de santé (préparateur, diététicienne, pharmacien...)

Conditions d'accès

Accessibilité

Accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malentendante

Capacité

2 à 25 places

Délai d'accès

7 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Formateur : Sandrine HERRGOTT (Ingénieur) - Responsable pédagogique : Quentin LEHOUX (Pharmacien)

Ressources pédagogiques

  • Évaluation des pratiques professionnelles en ligne via l'extranet formation.
  • Classe virtuelle (WebEx) enregistrée utilisant à la fois la méthode affirmative sous forme de cours magistraux, la méthode interrogative où le formateur se base sur les réponses des participants à un questionnement structuré pour leur faire découvrir et trouver les connaissances que l’on souhaite leur faire acquérir.
  • Sous-titrage si besoin pour les personnes malentendantes.
  • La classe virtuelle étant enregistrée il est possible en cas d’absence exceptionnelle de la suivre en rediffusion via l’extranet formation ;
  • Jeux de rôles pour les cas pratiques ;
  • Supports pédagogiques disponible dans l’extranet formation.
PDF du programme
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10

Très bien

Lieux sur devis

> 400€ HT
1 jour | 7 heures
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Destinée aux référents qualité en officine, cette formation est axée sur les obligations qualité en liaison avec le processus « Prendre en charge le patient » et les activités suivantes: - Accueillir et orienter le patient/client, - Prendre en charge le patient par téléphone ou ses demandes par ppar mail, boite aux lettres, fax ou internet (click and collect / scan ordo), - Prendre en charge les demandes des professionnels de santé, - Participer à la permanence des soins, - Promouvoir et valo…

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Très bien

À distance

> 350€ HT
1 jour | 7 heures
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