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VENDRE MIEUX GRÂCE À LA MÉTHODE DISC

À propos de cette formation

Horloge
21h - 3 jours
Coche
Action de formation

Niveau intermédiaire requis

Pièce
À partir de 1 350€ HT
Formation éligible OPCO
Lieu
Passins (38510)

Description

Formation inter : 1350€ HT soit 1620€ TTC
Formation Intra : 5400€ HT soit 6480€ TTC

La méthode DISC est un outil de compréhension des comportements humains qui peut être très utile pour améliorer vos compétences en vente. DISC est un acronyme qui représente quatre types de comportements fondamentaux : Dominance, Influence, Stabilité et Conformité. Voici comment cette méthode peut vous aider à mieux vendre :

Comprendre vos clients : En utilisant la méthode DISC, vous pouvez analyser le comportement de vos clients et déterminer leur style de communication préféré. Certains clients sont plus orientés vers la domination, tandis que d'autres sont plus influents, stables ou conformes. En comprenant leur style, vous pouvez adapter votre approche de vente pour mieux répondre à leurs besoins.

Personnaliser votre approche : Une fois que vous avez identifié le style DISC de votre client, vous pouvez personnaliser votre approche de vente en conséquence. Par exemple, si votre client est de nature dominante, il appréciera probablement une approche plus directe et axée sur les résultats. En revanche, un client influent peut être plus réceptif à une approche conviviale et axée sur la relation.

Créer une meilleure connexion : En adaptant votre communication au style DISC de votre client, vous pouvez établir une meilleure connexion avec lui. Les clients ont tendance à se sentir plus à l'aise et en confiance lorsqu'ils sont compris et traités de manière appropriée. Cela peut faciliter la création d'une relation de confiance, ce qui est essentiel pour conclure une vente.

Réduire les frictions : En évitant les conflits potentiels liés à des styles de communication différents, vous pouvez réduire les frictions lors du processus de vente. Par exemple, si vous êtes un vendeur de nature dominante et que vous traitez avec un client de nature stable, vous pouvez ajuster votre style pour éviter de paraître trop autoritaire.

Adapter vos arguments de vente : En comprenant le style DISC de votre client, vous pouvez adapter vos arguments de vente pour mettre en avant les avantages qui sont les plus pertinents pour lui. Par exemple, si votre client est orienté vers la conformité, vous pouvez mettre en avant la fiabilité et la conformité de votre produit ou service.

En résumé, la méthode DISC peut vous aider à mieux vendre en vous permettant de comprendre et d'adapter votre approche en fonction du style de communication de vos clients. Cela peut vous aider à établir de meilleures connexions, à éviter les frictions et à personnaliser vos arguments de vente pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Savoir identifier les profils DISC et comprendre leurs motivations et besoins d'achat
  • Convaincre son prospect en s’appuyant sur son profil DISC
  • Traiter les objections les plus courantes
  • Présenter son offre en conservant son prix et ses marges
  • Adapter sa technique de conclusion au profil DISC du client

Contenu de la formation

  • Développer une démarche d’expertise commerciale avec le DISC
    • Atelier : établir son profil DISC pour mieux se connaître et performer.
    • Identifier et comprendre le mode de fonctionnement des 4 profils de la méthode DISC
  • Développer une démarche d’expertise commerciale avec le DISC
    • Découvrir la manière de communiquer efficacement avec 4 profils DISC afin de développer son potentiel de communication et de persuasion
    • Faciliter la prise de contact et éviter les erreurs comportementales
    • Découvrir les attentes explicites et implicites de vos prospects pour 4 profils DISC
    • S’adapter au prospect avec 4 Argumentations différentes
    • Training sur argumentaires réalisés avec la méthode SONCAS croisée avec la méthode DISC
  • Réussir ses conclusions selon les profils DISC
    • Traitement des objections avec la méthode ACRIER
    • Les 5 règles d’or pour présenter et défendre son prix
    • Les 8 techniques de conclusion pour rendre l’accord naturel selon les 4 profils

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation de pre-formation
  • Évaluation de fin de formation
  • Feuille d'émargement
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Dates à venir

Du 05-11-2024 au 08-11-2024 - Passins (38510)

Du 03-06-2025 au 12-06-2025 - Passins (38510)

L'organisme de formation

QUADRICOLORE FORMATION

Siège social: SERMÉRIEU

Public concerné

Commerciaux

Directeurs commerciaux

Pré-requis

Avoir une expérience commerciale de plus d'un an

Conditions d'accès

Accessibilité

Si vous souhaitez nous faire part d’un déficit sensoriel ou moteur, contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensations disponibles, au numéro de téléphone 04 74 80 32 93 ou sur l’adresse mail handicap@quadricolore-formation.fr

Délai d'accès

4 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est constituée de l’équipe de formateurs qui interviendra en fonction des compétences travaillées et de l’équipe encadrante qui vous accompagne dans toutes les étapes de votre formation. L’équipe encadrante a une vision 360° du candidat à la certification. Son objectif est de permettre à tous de réaliser jusqu’au bout le projet de formation et de prévenir les causes d’abandon. Chaque formation bénéficie d’une personne dédiée.

Ressources pédagogiques

  • Test de profil DISC en ligne avant la formation
  • Remise des argumentaires produits créés ensemble durant la formation
  • Remise d'un rapport DISC personnel
  • Support de formation format papier
  • Accès a l'extranet de la formation
  • Une plateforme digital dédiée
  • Un suivi personnalisé
  • Le réseau « Zeste » pour échanger avec les formateurs et les stagiaires
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