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Communiquer pour développer des relations assertives

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Communiquer pour développer des relations assertives avec POSITIV' CONSEILS

Créer des interactions positives en travaillant différents outils, techniques et postures

Au terme de cette formation, chacun comprend l'importance des émotions dans ses interactions avec autrui, s'initie à différents concepts de l'analyse transactionnelle et expérimente des outils de la communication non violente pour interagir différemment avec l'autre et cultiver son agilité relationnelle.

À propos de cette formation

Fort-de-France

972

> 500€ HT

> 300€ HT (Individuel)

1 jour

4 heures

Action de formation

Chiffres clés

2026

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les émotions et leur importance dans notre vie et nos interactions
  • Découvrir les principes de la Communication Non Violente et Expérimenter le DESC pour développer une communication assertive
  • Travailler sa posture pour prévenir les conflits et tester un outil pour résoudre des problématiques relationnelles individuelles ou collectives
Contenu de la formation
  • Comprendre les émotions et leur importance dans notre vie et nos interactions
    • Identifier les 6 émotions principales
    • Comprendre comment elles surviennent et quelles réactions elles appellent
    • Identifier des techniques de gestion des émotions
    • Faire la passerelle avec une situation personnelle
  • Développer une communication assertive
    • Redécouvrir les 4 positions de vie d'Eric Berne
    • Découvrir les principes de la Communication Non Violente
    • Comprendre et Expérimenter le DESC
    • Du triangle de Karpman au triangle gagnant
    • Interagir à l'aune du tamis de Socrate

Parmi les formateurs

Véronique JEAN-MARIE

L'organisme de formation

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POSITIV' CONSEILS

Investir dans la formation autrement

Découvrir POSITIV' CONSEILS

Public concerné

  • Personnes en interaction avec des personnes en interne et en externe
  • Personnes en quête d'amélioration de leurs relations interpersonnelles

Prérequis

  • Personnes désireuses d'améliorer leur posture relationnelle
  • Personnes souhaitant optimiser leur communication

Conditions d'accès

Accessibilité

Nous étudions individuellement les besoins spécifiques pour nous adapter et rendre l'action accessible à tous. Nous contacter pour exprimer vos besoins.

Capacité

6 à 12 places

Délai d'accès

3 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Véronique Jean-Marie est diplômée de l’Institut des Hautes Etudes en Sciences Sociales (Celsa). Elle entame son parcours professionnel par les ressources humaines à Paris puis en Martinique, en Guadeloupe et en Guyane. En 2007 et 2008, elle se forme à l'ingénierie pédagogique afin de créer un organisme de formation interne pour la branche restauration du Groupe Elizé. En 2010, elle fonde et dirige Positiv’ Conseil, cabinet conseil en développement des ressources humaines. Elle a consacré 29 années de son parcours au conseil et à l'accompagnement des organisations en cabinet et en entreprise ; managé des équipes de 2 à 50 personnes dans différents secteurs d’activité : cabinet de recrutement, restauration, organismes et projets de formation. Elle anime au sein de Germe, le réseau de progrès des managers, deux groupes de 14 managers en moyenne chacun, M@d'in Germe (depuis août 2015) et Germ' Ma Bulle (depuis octobre 2020). Formée à la réalisation de bilan de compétences. (2011 & 2012), aux techniques de facilitation depuis 2018, au coaching d'équipe et d'organisation depuis 2016, certifiée praticienne en coaching d'équipe en 2024, elle renouvelle ses outils et méthodes pour mieux accompagner ses clients. Le vivre ensemble en acceptant l'identité de chacun et en assumant la nécessaire diversité contributive des organisations et des sociétés bienveillantes et performantes est son leit motiv.

Ressources pédagogiques

  • Techniques de l'intelligence collective, outils de la PNL, pratique inspirée des techniques d'improvisation théâtrale
  • Exercices issus du vécu des participants,
  • Mises en situation
  • Espace dédié à la formation alternant exercices en intérieur et en extérieur, permettant une réelle déconnexion avec le quotidien des participants

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Très bien

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