Formation - Affirmez votre posture et votre légitimité managériales - duplicata avec CFC Manag&co

Objectifs pédagogiques

S’affirmer avec succès face à sa hiérarchie et à ses collaborateurs
Oser dire et faire passer des messages difficiles
Assumer ses responsabilités managériales et faire progresser son équipe
Anticiper et gérer les situations sensibles ou conflictuelles
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Bien cerner leur mission et les attentes de leur équipe
Mettre en place une organisation efficace
Construire une équipe performante
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Bien cerner votre mission et les attentes de votre équipe
Mettre en place une organisation efficace
Construire une équipe performante
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Séquence 1 : Comprendre les fondements de la légitimité managériale
• Clarifier les notions de légitimité, pouvoir, autorité et leadership.
• Identifier l’environnement : le contexte, les acteurs concernés, leur positionnement.
• Appréhender les techniques d’affirmation de soi.
• Identifier son profil assertif en contexte professionnel.
• Brainstorming groupé - Jeu de post it/Carte mentale
Séquence 2 : Se positionner en tant que manager auprès de ses collaborateurs
• Évaluer son image de manager.
• Développer et assumer sa position de leader.
• Communiquer les attentes de sa hiérarchie.
• Fédérer ses équipes et faire adhérer aux valeurs de l’entreprise.
• Développer ses motivations et celles de ses collaborateurs.
• Exercice individuel : « les attentes de ma hiérarchie » sous forme de mindmap
Séquence 3 : Se positionner auprès de sa hiérarchie
• Être conscient de son rôle d’interface.
• Cibler les attentes de sa hiérarchie envers soi et son équipe.
• Oser et savoir passer ses messages.
• Les pratiques clés pour gagner en assurance.
• Mises en situation /simulations d’échanges
Séquence 4 : Communiquer ouvertement pour des échanges constructifs
• Être dans le concret, le factuel.
• Identifier les conflits et les prévenir.
• S’affirmer dans les situations délicates.
• Préparer son argumentation.
• Mises en situation /simulations d’échanges
Séquence 5 : Assumer ses responsabilités en leader
• Exercer son autorité sans autoritarisme.
• Favoriser l’autonomie et l’enthousiasme.
• Développer sa proactivité par la créativité.
• S’affirmer en situation difficile.
• Recadrer, annoncer un changement, formuler ou recevoir une critique.
• Formuler une demande, donner un ordre, dire « non », prendre une décision.
• Exercice de co construction en groupe : Echanges de bonnes pratiques pour favoriser l’autonomie de mon équipe
Séquence 1 : Manager et communiquer au travail
• Les différentes formes et schémas de communication et d'information
• Les différentes typologies de management et le management situationnel
• Adapter son mode de management pour obtenir des résultats
• Communiquer en équipe en pratiquant l’écoute active
• Mobiliser et garantir la cohésion d’une équipe
• Atelier : Auto diagnostic individuel de son style de management de référence/Exercice d’expérimentation de l’écoute active
Séquence 2 : Se connaitre pour être plus efficace
• Le cadre de référence
• Les faits, les opinions et les sentiments, comment faire la différence
• Atelier : Quizz
Séquence 3 : Comprendre le fonctionnement d’une équipe
• Connaître les caractéristiques de l’équipe de travail/des individus (intérêts, avantages, attentes)
• Connaitre les mécanismes de la motivation /la dynamique motivationnelle
• Atelier : Brainstorming Exercice individuel d’identification des attentes de son équipe
Séquence 4 : Leadership
• Organiser le travail des collaborateurs
• Faire évoluer son équipe en fonction des compétences.
• Fixer des objectifs, les suivre et les contrôler
• Développer l'engagement et la motivation de son équipe.
• Ateliers : Cartographier les compétences de son équipe et définir des objectifs SMART Mises en situation
Séquence 5 : Acquérir des méthodes et outils de pilotage d’une équipe/des individus
• Acquérir les outils, méthodes et postures qui permettent de développer la performance d’une équipe/des individus
• Connaître les différents styles d’animation d’équipe
• Utiliser les différents outils à la disposition du manager (réunion, entretiens, formations, informations…)
• Gérer son temps entre l’opérationnel et le management
• Ateliers : Exercice individuel Mises en situation (préparation et animation de réunion/point individuel)
Séquence 1 : Comprendre les bases de la communication inter personnelle et les enjeux en tant qu’encadrant d’équipe/ Rappel des notions fondamentales de la méthode DISC
• Les composantes de la communication inter personnelle
• Les filtres de la communication
• Les obstacles de la communication
• Les faits, les opinions et les sentiments, comment faire la différence
• Rappel des axes de la méthode DISC
• Comportements types par Couleur/Les profils nuancés/Profils 3 couleurs
• Les émotions dominantes par couleur
• Cas pratiques : Jeu en sous-groupe : Dessine-moi un « Rouge/Bleu/Vert/Jaune » Cartographier les profils couleurs des membres de son équipe
Séquence 2 : Encadrer une équipe, Styles et rôles du management opérationnel
• Intégrer les différents rôles du manager
• Les différents styles de management
• Comprendre les différents aspects de la légitimité managériale
• Atelier collectif/Individuel : Brainstorming « les Rôles du management et les qualités nécessaires » - Exercices d’auto-positionnement Adapter son style de management aux personnes et aux situations
Séquence 3 : Comprendre le fonctionnement d’une équipe
• Connaitre les mécanismes de la motivation /la dynamique motivationnelle
• Connaître les caractéristiques de l’équipe de travail/des individus (intérêts, avantages, attentes)
• Donner du sens en fixant des objectifs collectifs
• Activer les bons leviers de mobilisation en fonction des personnes
• Atelier : Exercice individuel : Elaboration d’une Carte mentale d’identification des attentes de son équipe
Séquence 4 : Pratiquer un management situationnel et responsabiliser son équipe
• Cartographier les compétences et besoins individuels de l’équipe
• Accompagner et faire évoluer son équipe en fonction des compétences et du degré d’autonomie
• Adapter son style de management aux situations et aux personnes
• Intégrer efficacement un nouveau membre au sein de l’équipe
• Transmettre son savoir avec pédagogie
• Atelier individuel : Elaborer un plan d’action pour adapter son style de management aux personnes et aux situations Mises en situation « manager et pédagogue, c’est possible »
Séquence 5 : Organiser, suivre et évaluer le travail des collaborateurs efficacement
• Définir clairement les rôles et missions de chacun
• Transmettre des consignes de manière efficace - SMART
• Pratiquer les méthodes de Feedback pour mobiliser les collaborateurs
• Communiquer avec assertivité et bienveillance
• Piloter la performance collective et individuelle grâce aux indicateurs
• Ateliers en sous-groupe/Individuels : Définir des indicateurs de performance pour son service et les exploiter au quotidien Mises en situation
Séquence 6 : Développer la cohésion d’équipe
• Faire travailler l’équipe ensemble
• Développer l’entraide
• Faire travailler en mode projet
• Utiliser des outils collaboratifs et partager l’information (trello, Agendas partagés…)
• Ateliers en sous-groupe/Individuels : Construire un projet d’équipe en y intégrant des outils collaboratifs adaptés
Séquence 7 : Animer son équipe en collectif
• Comprendre les enjeux de l’animation collective
• Mettre en place et préparer des réunions d’équipe
• Posture et techniques d’animation
• La gestion du groupe
• Ateliers groupés : Mises en situation d’une réunion d’équipe
Séquence 8 : Affirmer son leadership lors de rituels individuels
• Entretien de recadrage
• Entretien de soutien
• Points d’avancement
• Entretien de capitalisation de réussites
• Ateliers groupés : Préparation et animation d’un point individuel
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