Exploiter HubSpot CRM, Marketing Hub et Sales Hub pour aligner marketing et ventes afin de booster votre croissance - Online avec Le Meilleur est à Venir

Objectifs pédagogiques

Maîtriser les fonctionnalités clés de HubSpot CRM, Marketing Hub et Sales Hub
Automatiser les processus marketing et commerciaux pour gagner en efficacité
Améliorer la gestion de la relation client et le suivi des opportunités
Analyser les performances et ajuster les stratégies en conséquence
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Introduction à HubSpot et à ses modules
• Comprendre l'écosystème HubSpot : CRM, Marketing Hub, Sales Hub
• Naviguer dans l'interface et personnaliser son tableau de bord
• Configurer les paramètres généraux et les utilisateurs
• Intégrer HubSpot avec d'autres outils (email, calendrier, etc.)
• Comprendre les principes de l'inbound marketing et de l'automatisation
Gestion de la base de contacts et segmentation
• Importer et organiser les contacts et entreprises
• Utiliser les propriétés personnalisées pour enrichir les données
• Créer des listes statiques et dynamiques pour le ciblage
• Mettre en place des formulaires et des pages de destination
• Appliquer le lead scoring pour qualifier les prospects
Automatisation marketing avec le Marketing Hub
• Créer des campagnes d'emailing personnalisées
• Mettre en place des workflows pour automatiser les actions
• Utiliser le marketing automation pour le lead nurturing
• Analyser les performances des campagnes marketing
• Optimiser les conversions grâce aux tests A/B
Optimisation du processus commercial avec le Sales Hub
• Configurer les pipelines de vente et les étapes du cycle
• Gérer les transactions et suivre les opportunités
• Automatiser les tâches répétitives et les séquences d'emails
• Utiliser les outils de planification et de prise de rendez-vous
• Analyser les performances commerciales et les KPIs
Reporting et analyse des performances
• Créer des tableaux de bord personnalisés pour le marketing et les ventes
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPI)
• Interpréter les données pour améliorer les stratégies
• Partager les rapports avec les équipes et les parties prenantes
• Mettre en place une culture de l'amélioration continue basée sur les données
Cas pratiques
• Création d'une campagne marketing automatisée de A à Z
• Mise en place d'un pipeline de vente adapté à votre processus
• Configuration de tableaux de bord pour le suivi des performances
• Analyse des résultats et identification des axes d'amélioration
• Simulation de scénarios pour renforcer l'autonomie sur la plateforme
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