Claude, votre deuxième cerveau – Piloter son entreprise avec l’IA - en 8 jours avec MYAIFACTORY

Objectifs pédagogiques

Faire de Claude le deuxième cerveau de son entreprise, nourri par des données classées et organisées, pour produire la communication, le site, les documents et les réponses aux e-mails, surveiller les appels d’offres, préparer la prospection et automatiser les tâches récurrentes, dans un cadre sécurisé et conforme.
Appliquer les règles de validation humaine, de sécurité et de conformité au règlement européen sur l’IA.
Choisir le stockage de ses données (local ou serveur) et les organiser.
Configurer Claude comme deuxième cerveau de son entreprise.
Analyser son marché et formaliser son offre et son positionnement avec Claude.
Définir une stratégie éditoriale et produire un mois de publications pour les réseaux sociaux.
Réécrire les pages de son site et améliorer sa visibilité sur Google et dans les moteurs de réponse IA.
Produire une proposition commerciale et les documents de son entreprise.
Connecter Claude à Microsoft 365 ou Google Workspace pour trier, classer et préparer ses réponses.
Mettre en place une veille des appels d’offres et préparer une pré-réponse.
Créer un agent planifié et relier Claude aux autres outils et intelligences artificielles.
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Jour 1 matin – Module 1 : Comprendre Claude et l’écosystème de l’IA – 4 heures
• Fonctionnement de l’intelligence artificielle générative et positionnement de Claude face à ChatGPT, Gemini et Copilot.
• Panorama des usages pour un dirigeant : communication, commercial, administratif, veille, pilotage.
• Présentation de l’interface de Claude : conversations, projets, documents produits, recherche web, travail sur l’ordinateur.
Jour 1 après-midi – Module 2 : Gouvernance, limites et règles d’usage – 4 heures
• Les limites de l’IA : erreurs factuelles, inventions, biais, approximations.
• Ce que l’on peut confier à Claude et ce qui ne doit jamais y entrer : données personnelles, secrets d’affaires, mots de passe, données de santé.
• Réglages de confidentialité du compte Claude et choix de l’abonnement.
• Le règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act) : obligations applicables aux entreprises utilisatrices.
• La règle de pilotage : l’IA prépare, le dirigeant vérifie et valide avant tout envoi ou publication.
• Atelier : rédiger les règles d’usage de l’IA de son entreprise.
Jour 2 matin – Module 3 : Organiser et stocker ses données : la source du deuxième cerveau – 4 heures
• Principe directeur : la qualité des réponses de Claude dépend de la qualité et du classement des données qu’on lui donne.
• Où stocker ses données : sur l’ordinateur, sur le serveur de l’entreprise ou dans le cloud (OneDrive, SharePoint, Google Drive).
• Avantages, limites et niveau de sécurité de chaque solution de stockage.
• Construire une arborescence claire : direction, commercial, communication, clients, appels d’offres, administratif, modèles.
• Règles de nommage des fichiers, gestion des versions et tri entre documents de référence, documents de travail et archives.
• Atelier : créer l’arborescence de son entreprise et classer ses premiers documents de référence.
Jour 2 après-midi – Module 4 : Configurer son deuxième cerveau – 4 heures
• Créer le projet « Mon entreprise » dans Claude et le relier à ses dossiers de référence.
• Rédiger les consignes permanentes : activité, offres, clients cibles, ton, règles métier, interdits.
• Créer sa bibliothèque de demandes réutilisables.
• Atelier : configurer le projet Claude de son entreprise.
Jour 3 matin – Module 5 : Créer ou repositionner son entreprise avec Claude – 4 heures
• Formaliser ou clarifier son projet d’entreprise, sa proposition de valeur et ses offres.
• Analyser son marché, ses concurrents et ses clients cibles avec la recherche web de Claude.
• Structurer sa grille tarifaire et ses arguments commerciaux.
• Atelier : produire la fiche de positionnement et d’offre de son entreprise.
Jour 3 après-midi – Module 6 : Stratégie et publications sur les réseaux sociaux – 4 heures
• Définir sa ligne éditoriale, ses piliers de contenu et son rythme de publication.
• Choisir ses canaux : LinkedIn, Instagram, Facebook, fiche Google de l’entreprise.
• Rédiger des publications qui reflètent la voix du dirigeant, sans style artificiel.
• Associer Claude aux outils de création visuelle (Canva, génération d’images).
• Programmer ses publications et mettre à jour sa fiche Google.
• Atelier : produire un calendrier éditorial d’un mois et rédiger 5 publications prêtes à programmer.
Jour 4 matin – Module 7 : Site internet et visibilité – 4 heures
• Auditer son site actuel ou concevoir l’arborescence d’un nouveau site.
• Rédiger les pages clés : accueil, offres, à propos, pages locales, foire aux questions.
• Améliorer son référencement sur Google (SEO) et sa présence dans les moteurs de réponse IA (GEO).
• Modifier ou mettre à jour son site avec Claude (WordPress, Elementor ou génération de pages).
• Atelier : réécrire une page clé de son site et sa foire aux questions optimisée.
Jour 4 après-midi – Module 8 : Prendre la main sur Microsoft 365 et Google Workspace – 4 heures
• Connecter Claude à son environnement Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint, Word, Excel, Teams) ou Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Agenda).
• Trier sa boîte de réception, résumer les fils de discussion et préparer les réponses aux e-mails.
• Mettre en place un classement automatique des e-mails par dossier et par priorité.
• Atelier : connecter sa messagerie ou son espace documentaire et traiter un lot d’e-mails réels.
Jour 5 matin – Module 9 : Agir sur le web et sur l’ordinateur – 4 heures
• Déléguer à Claude des recherches sur le web, des comparatifs et des vérifications sur des sites officiels.
• Faire travailler Claude sur les dossiers de l’ordinateur et dans le navigateur.
• Atelier : confier à Claude une recherche documentée et le classement d’un dossier de travail.
Jour 5 après-midi – Module 10 : Veille des appels d’offres, appels à projets et pré-réponses – 4 heures
• Identifier les plateformes d’appels d’offres et d’appels à projets pertinentes pour son secteur.
• Définir ses critères de veille : mots-clés, zones géographiques, montants, acheteurs.
• Analyser un cahier des charges (RC, CCTP, CCAP) avec Claude : critères d’attribution, pièces demandées, points de vigilance, décision d’y aller ou non.
• Produire la trame de mémoire technique et préparer le dossier de pré-réponse à partir des références de l’entreprise.
• Atelier : analyser un appel d’offres réel ou un cahier des charges et générer une pré-réponse structurée.
Jour 6 matin – Module 11 : Prospection et relation client – 4 heures
• Identifier des prospects ciblés et préparer une campagne de prise de contact.
• Rédiger des séquences d’e-mails de prospection et de relance personnalisées.
• Analyser et classer les réponses reçues : intéressé, à rappeler, refus, hors cible.
• Atelier : construire une séquence de prospection et une grille de traitement des réponses.
Jour 6 après-midi – Module 12 : Les documents de l’entreprise – 4 heures
• Produire des propositions commerciales, comptes rendus, courriers, contrats types et procédures internes.
• Analyser un contrat, un devis fournisseur ou un document financier long.
• Constituer ses modèles de documents prêts à réutiliser.
• Atelier : générer une proposition commerciale complète à partir d’un besoin client.
Jour 7 matin – Module 13 : Les agents de l’entreprise – 4 heures
• Comprendre ce qu’est un agent IA : une mission précise, des règles, des outils connectés, un déclenchement et un compte rendu.
• Cas réels d’agents en production : tri quotidien des e-mails, veille des appels d’offres le mardi et le vendredi, préparation des campagnes le lundi, publication hebdomadaire sur Google.
• Programmer une tâche récurrente à heure fixe avec validation humaine.
• Concevoir la fiche de poste d’un agent : objectif, sources, étapes, format de sortie, garde-fous.
• Atelier : créer et tester un premier agent planifié pour son entreprise.
Jour 7 après-midi – Module 14 : Relier Claude aux autres intelligences artificielles – 4 heures
• Répartir les rôles entre Claude, ChatGPT, Gemini et Perplexity selon leurs points forts.
• Connecter d’autres outils à son environnement de travail via le protocole MCP et les automatisations (Make, n8n).
• Faire vérifier ou enrichir le travail d’une IA par une autre.
Jour 8 matin – Module 15 : Bilan et plan d’action à 30 jours – 4 heures
• Synthèse de l’architecture complète du deuxième cerveau de l’entreprise.
• Sélection des 3 chantiers prioritaires à mettre en place dès le retour au bureau.
• Évaluation finale des acquis et clôture de la formation.
Livrable de fin : Chaque participant repart avec ses données classées et organisées, son projet Claude configuré, ses outils connectés, un calendrier éditorial, une proposition commerciale, une veille des appels d’offres, un premier agent planifié et son plan d’action à 30 jours.
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