Formations Commercial et relation client Dardilly (69)

1. Identifier les besoins (sortir de la demande initiale pour aller vers les besoins réels) 2. Co-créer une solution, présenter une offre et faire le suivis 3. Traiter les objections 4. Repérer les signaux d’achats et confirmer la vente

Cette formation permet d'accompagner les artisans dans leur activité commerciale. Nous aborderons la structure de l'entretien de vente ainsi que les méthodes de questionnement afin de répondre au mieux eux besoin de leurs clients.

Cette formation a pour objectif d'accompagner tout apprenant dans la mise en place d'une stratégie de prospection téléphonique de manière très opérationnelle pour obtenir des RDV auprès de prospects ciblés.

Un condensé de théorique et de pratique pour aborder et maîtriser les points essentiels d'une stratégie commerciale en tant qu'indépendant : - Définir sa cible et son offre pour mettre en place une stratégie d'acquisition - Lancer sa prospection et mener un entretien de vente - Animer le cycle de vie du prospect au client - Fidéliser et capitaliser sur la r…

Dans un contexte commercial de plus en plus concurrentiel, la performance ne repose plus uniquement sur l’offre ou la motivation individuelle, mais sur 𝐥𝐚 𝐦𝐚𝐢̂𝐭𝐫𝐢𝐬𝐞 𝐝’𝐮𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬𝐮𝐬 𝐝𝐞 𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐥𝐚𝐢𝐫, 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐚𝐠𝐞́ 𝐞𝐭 𝐞𝐟𝐟𝐢𝐜𝐚𝐜𝐞. Ce parcours Premium accompagne les équipes commerciales…

Pour de nombreuses entreprises, mettre le client au coeur des préoccupations des collaborateurs constitue un enjeu prioritaire de performance et de différenciation. Dans ce contexte, il est essentiel pour les conseillers en charge de la relation client au téléphone de maîtriser les clés d'un en…

Les fondamentaux des Techniques de Vente et de Persuasion

Le programme a été conçu pour répondre aux attentes des équipes commerciales export, ADV, responsables produits, et de la direction export, en se concentrant sur la sensibilisation, la compréhension des obligations réglementaires, et les démarches à suivre pour l’obtention des licences nécessaires.