Formations Commercial et relation client Dardilly (69)

Un condensé de théorique et de pratique pour aborder et maîtriser les points essentiels d'une stratégie commerciale en tant qu'indépendant : - Définir sa cible et son offre pour mettre en place une stratégie d'acquisition - Lancer sa prospection et mener un entretien de vente - Animer le cycle de vie du prospect au client - Fidéliser et capitaliser sur la r…

Cette formation a pour objectif d'accompagner tout apprenant dans la mise en place d'une stratégie de prospection téléphonique de manière très opérationnelle pour obtenir des RDV auprès de prospects ciblés.

Cette formation permet d'accompagner les artisans dans leur activité commerciale. Nous aborderons la structure de l'entretien de vente ainsi que les méthodes de questionnement afin de répondre au mieux eux besoin de leurs clients.

1. Identifier les besoins (sortir de la demande initiale pour aller vers les besoins réels) 2. Co-créer une solution, présenter une offre et faire le suivis 3. Traiter les objections 4. Repérer les signaux d’achats et confirmer la vente