Formations Commercial et relation client Fort-de-France (972)

À l'issue de ce stage, les participants seront capables d’appréhender les conditions d’une bonne communication, d’intégrer les bases de l’accueil physique et téléphonique.

Ce programme de formation accessible en E-learning est un programme catalogue permettant de fournir les connaissances et les compétences nécessaires pour digitaliser les pratiques métiers pour maîtriser le cycle de vente numérique en intégrant la data et l’intelligence artificielle pour piloter son activité efficacement.  Au terme de cette séquence de formation, le stagiaire sera capable de structurer son cycle de vente digitalisé et piloter son activité grâce à la data et à l’IA ; suite à l’obt…

Ce programme de formation accessible en E-learning est un programme catalogue permettant de fournir les connaissances et les compétences nécessaires pour maîtriser les fondamentaux de la data pour analyser les données clients, exploiter les outils technologiques et mesurer l'impact de la personnalisation.  Au terme de cette séquence de formation, le stagiaire sera capable de maîtriser les bases de la data, personnaliser et mesurer les actions ; suite à l’obtention d…