Formations en “Management”

Intégrer la culture d'innovation dans vos projets et votre organisation. Lors de cette formation, vous comprendrez les enjeux du Design Thinking et l’intérêt d’avoir recours à ce processus pour gagner en créativité, collaboration et réussir à innover en équipe. Vous découvrirez lors de cette formation action des méthodes de brainstorming dynamique et vous pourrez apprendre à identifier des problématiques et dégager rapidement de nombreuses idées en équipe autour d’un sujet central. Notre formation certifiante Design Thinking se déroule en trois temps : 1- Un module e-learning avec des vidéos et des quiz qui vous permettront de découvrir et de vous familiariser avec le Design Thinking ; 2 - Un module formation action avec des travaux d’intersession entre certaine séance afin de mettre en pratique sur un projet concret ; 3- Une heure de coaching individuelle avec le formateur pour échanger sur vos projets suite à la formation. À l'issue de la formation, vous saurez : ● Mieux comprendre les besoins des clients, utilisateurs, collaborateurs, usagers… ● Adopter une approche expérimentale de co-création / co-design ● Concevoir de nouveaux produits, services, expériences ● Débloquer la créativité des organisations et leur potentiel d’innovation ● Passer à une culture qui valorise les succès et autorise les erreurs, les échecs et éliminent les plus gros obstacles à la créativité ● et à l’innovation ● Développer la force du collectif par la collaboration des équipes et l’intégration de toutes les parties prenantes d’un projet ● Détecter les opportunités d’innovation, s’ouvrir à de nouvelles possibilités, nouvelles directions, nouvelles solutions ● Passer de stratégies marketing prédatrices à la collaboration avec les clients, utilisateurs… ● Cultiver l’optimisme et avoir un impact positif ● Accélérer le rythme des projets et réduire les coûts ● Concevoir une expérience plus globale et générer plus de satisfaction ● Rester compétitif dans un monde en constante évolution ● Apprendre à s’inspirer des nouveaux modèles innovants et inspirants ● Savoir réaliser des prototypes rapides, tester et valider des hypothèses

Dans un contexte de généralisation du travail en mode hybride (mixte présentiel et télétravail) et d'émergence de nouveaux risques professionnels (avec de possibles impacts sur la santé), la réponse managériale n'est pas simple. Dans ces situations complexes ou parfois sensibles, le manager doit agir en respectant le cadre d'intervention défini par son organisation professionnelle. Pour sécuriser le traitement de ces situations, le manager doit maîtriser à la fois les modalités d'accompagnement des personnes en télétravail, créer les conditions pour prévenir les nouveaux risques professionnels et gérer les situations particulières de santé au travail. Cette formation construite sous la forme de deux laboratoires de pratiques va vous permettre d'acquérir les réflexes et les méthodes pour sécuriser la gestion de ces situations à forts enjeux.

Vous souhaitez apporter un renouveau dans votre façon de concevoir vos réunions et ateliers ? Créer de l’échange et co-construire ensemble ? Venez apprendre à animer des ateliers collaboratifs à distance grâce aux outils numériques, un indispensable de nos jours ! Lors de cette formation, vous apprendrez à : ● Expérimenter l'intelligence collective et créer les conditions pour favoriser ● Engager votre public et l’émergence de solutions ● Comprendre le mécanisme d’une séance de créativité ● Préparer une animation à distance ● Animer un atelier collaboratif à distance

Ce cours permet d'acquérir les bases du cadre Scrum et comprendre le rôle du Scrum Product Owner et le pilotage de produit par la valeur. Ce cours enseigne aux participants comment être de bons chefs de produit, de programme ou des TI Agiles dans un environnement complexe. Les cours Scrum traditionnels présentent une vue à court terme du rôle du Product Owner, ignorant d’importants aspects de la gestion de produit. Ce cours couvre beaucoup plus que cela ; il couvre aussi la création de valeur et son maintien. Puis, il enseigne aux participants des tactiques et stratégies précises permettant de maximiser la flexibilité et la réactivité des produits logiciels créés. Aujourd’hui, les organisations doivent être Agiles; ce n’est plus une option. Elles doivent être en mesure de livrer des produits ou systèmes nouveaux ou améliorés comme les clients, la concurrence et les pressions commerciales l’exigent. Puisqu’au fil du temps l’environnement dans lequel elles évoluent change, elles doivent être flexibles tout en respectant leur but. En s’adaptant, les organisations doivent être prévisibles et efficaces tout en contrôlant les risques. Si la gestion de produit était simple, ce cours n’aurait pas lieu d’être. Cependant, les chefs de produit sont chargés de jongler avec les priorités concurrentielles des clients, le marché et leurs affaires tout en gérant les risques dans un environnement en évolution constante. De plus, les organisations doivent organiser et prioriser leurs propres besoins et intérêts concurrentiels, et ce, de l’architecture de système jusqu’aux résultats financiers et orientations stratégiques. Ces responsabilités sont très lourdes dans les grandes organisations mondiales qui développent et commercialisent des produits apparentés et des gammes de produits. Toutefois, elles sont également lourdes dans de plus petites entreprises ayant des clients qui nécessitent une amélioration continue en temps réel. Ce cours présente les techniques permettant d’assumer ces responsabilités. Durant le cours, nous traitons de la façon d’optimiser la valeur des systèmes en place. Les participants apprennent comment ordonner progressivement les exigences et comment devenir plus Agiles. Le but est de livrer des produits aussi vite que nécessaire sans dépasser ce que les clients peuvent absorber. Les étapes pour y parvenir sont abordées de façon détaillée.

Face à des difficultés de tenue de poste ou à des comportements inappropriés, la réponse managériale n'est pas simple. Dans ces situations sensibles, le manager doit agir en respectant le cadre d'intervention défini par son organisation professionnelle. Pour sécuriser le traitement de ces situations, le manager doit maîtriser les protocoles d'accompagnement des personnes et de rappel des attendus comportementaux. Cette formation construite sous la forme de deux ateliers de pratiques va vous permettre d'acquérir les réflexes et les méthodes pour sécuriser la gestion de ces situations à forts enjeux.

Manager une équipe et maintenir la dynamique d'un service en s'adaptant aux nouvelles attentes des résidents, des patients ou de leurs familles constitue pour les cadres de santé un véritable défi. Par ailleurs, cette fonction d'encadrant de proximité d'établissements ou de services médicaux sociaux porte des enjeux forts d'intégration de nouvelles personnes, de fidélisation des ressources clés, de maintien général de la qualité de travail et de l'accompagnement des personnes fragilisées. Cette formation au management situationnel, réalisée sur-mesure à partir de l'analyse de vos pratiques va vous permettre d'appréhender de nouvelles techniques, réflexes ou postures pour augmenter votre impact managérial.

Ce cours permet d'acquérir les bases du cadre Scrum et de comprendre le rôle du Scrum Product Owner et le pilotage de produit par la valeur. Les cours Scrum traditionnels présentent une vue à court terme du rôle du Product Owner, ignorant d’importants aspects de la gestion de produit. La formation PSPO couvre beaucoup plus que cela ; elle couvre aussi la création de valeur et son maintien. Elle enseigne aux participants des tactiques et stratégies précises permettant de maximiser la flexibilité et la réactivité des produits logiciels créés. Aujourd’hui, les organisations doivent être Agiles; ce n’est plus une option. Elles doivent être en mesure de livrer des produits ou systèmes nouveaux ou améliorés comme les clients, la concurrence et les pressions commerciales l’exigent. Puisqu’au fil du temps l’environnement dans lequel elles évoluent change, elles doivent être flexibles tout en respectant leur but. En s’adaptant, les organisations doivent être prévisibles et efficaces tout en contrôlant les risques. Si la gestion de produit était simple, cette formation n’aurait n’aurait pas lieu d’être. Cependant, les chefs de produit sont chargés de jongler avec les priorités concurrentielles des clients, le marché et leurs affaires tout en gérant les risques dans un environnement en évolution constante. De plus, les organisations doivent organiser et prioriser leurs propres besoins et intérêts concurrentiels, et ce, de l’architecture de système jusqu’aux résultats financiers et orientations stratégiques. Ces responsabilités sont très lourdes dans les grandes organisations mondiales qui développent et commercialisent des produits apparentés et des gammes de produits. Toutefois, elles sont également lourdes dans de plus petites entreprises ayant des clients qui nécessitent une amélioration continue en temps réel. Cette formation présente les techniques permettant d’assumer ces responsabilités et traite de la façon d’optimiser la valeur des systèmes en place. Les participant.es apprennent comment ordonner progressivement les exigences et comment devenir plus Agiles. Le but est de livrer des produits aussi vite que nécessaire sans dépasser ce que les clients peuvent absorber. Comment maximiser le rendement des investissements en produits et systèmes et aussi comment optimiser le coût total de propriété de ceux-ci ? Les étapes pour y parvenir sont abordées de façon détaillée. En effet, la propriété d’un produit Agile nécessite aujourd’hui plus que des connaissances sur la façon d’écrire un scénario utilisateur (user story) ou de gérer un carnet de produit (product backlog). Les Product Owners (propriétaires de produit) professionnels doivent avoir une compréhension concrète de tout ce qui donne de la valeur à leurs produits. Cette formation aide les participant.es à mieux comprendre toutes les étapes du développement logiciel, et ce, de la gestion précoce des intervenants jusqu’à la planification et la réalisation des livraisons. Elle leur enseigne comment être de bons chefs de produit, de programme ou des TI Agiles, ou tout autre domaine, dans un environnement complexe.

Cette formation permet d'aborder la gestion d'une équipe avec la structure et les méthodes adaptés au management d'équipe actuel.

Pour rester attractive et répondre à l’évolution des attentes de leurs clients, les entreprises doivent jour après jour s’adapter, se réinventer et innover. Dans ce contexte, il est essentiel pour les Managers d'acquérir les méthodes/les outils pour développer l'engagement de leurs équipes et les accompagner efficacement. Cette formation va vous permettre de revisiter les fondamentaux du management de la relation, de vous doter de techniques de pilotage de la performance et d'adopter les comportements managériaux les plus efficaces pour installer durablement une dynamique collaborative.

La formation compte 5 jours de cours présentiel avec un formateur PMP, coach agile certifié, une base de données de questions en anglais, et plus de 20 heures de videos en ligne, suppose un travail individuel d’environ 80 heures de la part de ses participants.