Formations Tourisme Caen (14)
2 offres de formation en Tourisme
Performer son accueil et conseil à distance
GEEKIE
Dans cette formation, développez les compétences nécessaires pour offrir un service client de qualité à distance. Apprenez à utiliser efficacement les différents canaux de communication, à maintenir un niveau de service élevé et à gérer simultanément l’accueil physique et téléphonique.
Caen (14)
> 850€ HT
2 jours | 14 heures
Repenser son lieu d’accueil
GEEKIE
Dans cette formation, apprenez à transformer votre espace d’accueil pour mieux répondre aux attentes de vos visiteurs. Découvrez les tendances actuelles en matière d’aménagement, identifiez les comportements des clients et développez un projet de réaménagement étape par étape pour optimiser votre lieu d’accueil en fonction de vos objectifs.
Caen (14)
> 850€ HT
2 jours | 14 heures
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