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Formation Référent Qualité - Module 04 A
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Formation Référent Qualité - Module 04 A avec CALLIAS
Qualité / Gérer les ressources matérielles et les infrastructures
Destinée aux référents qualité en officine, cette formation est axée sur les obligations qualité en liaison avec le processus « Gérer les ressources matérielles et les infrastructures » et les activités suivantes : - Déterminer et fournir les locaux, - Maintenir les locaux, - Planifier la sous-traitance. CONTEXTE Cette formation s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de sécurisation de l’acte officinal de dispensation et de dispensation des prestations de MAD (Maintien à domicile). Elle permet de comparer les pratiques constatées aux recommandations issues des bonnes pratiques de dispensation (arrêté du 28 novembre 2016), au référentiel de DQO de l’ordre des pharmaciens et au référentiel PSDM. REFERENCES RÉGLEMENTAIRES OU NORMATIVES ISO 9001 : 2015 § 4.2 § 4.4 § 7.1.3 § 7.1.4 § 7.1.5 § 7.1.6 § 8.4 DQO : Obligation 31 à 35 PSDM : critères 3.2 à 3.3, 3.6 et 3.7.1 RGPD - Code du travail et code de la construction et de l’habitation - Arrêté du 25 juin 1980 sur les règles de sécurité contre les risques d'incendie et de panique dans les établissement recevant du public - Code de la santé BIBLIOGRAPHIE Bibliographie complète sous https://www.callias.fr/formations/programmes-de-formation/
À propos de cette formation
À distance
> 350€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
9
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10
2023
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- L’objectif pédagogique de cette formation est d’acquérir, en liaison avec le processus, les connaissances de la norme ISO 9001, des obligations réglementaires et des référentiels DQO et PSDM.
- Toujours en liaison avec le processus, la formation a pour objectif opérationnel de comprendre les attentes normatives et réglementaires, de convaincre et faire adhérer l’équipe officinale, de savoir mettre en place l’organisation qualité pour répondre aux exigences et d’adapter durablement les pratiques professionnelles et en les sécurisant.
- Évaluation des pratiques professionnelles a priori – Extranet formation – 00:15
- Présentation théorique des exigences appliquées au processus en classe virtuelle – Théorie et cas d’école – 03:30
- Mise en pratique au sein de l’entreprise – Hors temps de formation
-
Correction des exercices de mise en pratique en classe virtuelle – 03:00
- Séance 1 - 01:30
- Séance 2 - 01:30
- Évaluation des pratiques professionnelles a postériori– Extranet formation – 00:15
L'organisme de formation
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Public concerné
- Référent qualité
- Pharmacien titulaire d'officine
Prérequis
- Travailler en officine
Conditions d'accès
Accessibilité
Accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes malentendantes
Capacité
2 à 25 places
Délai d'accès
21 jours
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Ressources pédagogiques
- Évaluation des pratiques professionnelles en ligne via l’extranet formation
- Classe virtuelle (Webex) enregistrée utilisant à la fois la méthode affirmative sous forme de cours magistraux, la méthode interrogative où le formateur se base sur les réponses des participants à un questionnement structuré pour lui faire découvrir et trouver les connaissances que l’on souhaite lui faire acquérir. Sous-titrage si besoin pour les personnes malentendantes. La classe virtuelle étant enregistrée il est possible en cas d’absence exceptionnelle de la suivre en rediffusion via l’extranet formation
- Cas pratique HORS TEMPS DE FORMATION utilisant la méthode expérientielle où le participant est confronté à la réalité de ses pratiques et aux difficultés rencontrées. Le participant, impliqué et actif, apprend à travers des cas pratiques
- Classe virtuelle permettant de débriefer des cas pratiques réalisés.
- Supports pédagogiques disponibles dans l’espace de formation ;
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