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Rédiger des mails professionnels efficaces

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Rédiger des mails professionnels efficaces avec Orthographe Formation

Pour structurer ses écrits et savoir s'adresser à chaque interlocuteur

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Ce programme s'adresse à des personnes qui communiquent par mail avec des clients, fournisseurs, prospects, partenaires, ... Bien rédiger permet de valoriser l'entreprise et ses services ou produits ainsi que de conserver une relation de confiance avec ses interlocuteurs. En formation interne, ce programme permet de mobiliser une équipe sur les questions rédactionnelles qui se posent quotidiennement et s'appuie sur les écrits réels des participants. Il permet d'élaborer un référentiel de bonnes pratiques. Le tarif indiqué correspond à une inscription individuelle pour une formation en groupe en inter entreprises. Un devis vous sera proposé en intra.

À propos de cette formation

Valence

26

> 390€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

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Objectifs pédagogiques

  • Réfléchir avant d'écrire pour gagner du temps
  • Structurer et simplifier son écrit pour en faciliter la lecture
  • Choisir le ton et les formules pour entretenir une relation de qualité
  • Utiliser des outils de relecture et de correction efficaces
Contenu de la formation
  • Réfléchir avant d'écrire pour gagner du temps
    • Choix du format, du thème, de l'angle, de l'objectif
    • Rédaction de l'objet du mail, pertinent, explicite et concis
    • Choix et hiérarchisation des informations
  • Structurer et simplifier son écrit pour en faciliter la lecture
    • Paragraphes et interlignes
    • Connecteurs logiques, mots de liaison
    • Bon usage de la ponctuation et des majuscules
    • Phrases courtes, structurées et logiques
    • Style concret, factuel et moderne
    • Vocabulaire : jargon, abréviations
  • Choisir le ton et les formules pour entretenir une relation de qualité
    • Faits, opinions ou sentiments ?
    • Les sources de malentendus à éliminer
    • Formules de politesse et tournures de phrases, empathie et courtoisie
  • Utiliser des outils de relecture et de correction efficaces
    • 3 techniques de relecture
    • Grilles de relecture
    • Tour d'horizon des correcteurs orthographiques et outils d'IA , bonnes pratiques

L'organisme de formation

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Orthographe Formation

Pour une communication efficace et humaine

Découvrir Orthographe Formation

Public concerné

  • Toute personne amenée à rédiger des mails professionnels

Prérequis

  • Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Nous prenons en compte les situations de handicap pour accueillir tous les stagiaires et définir les aménagements nécessaires. Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins et trouver ensemble des solutions.

Capacité

3 à 8 places

Délai d'accès

4 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Formatrice spécialisée

Ressources pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation ou formation à distance
  • Exposés théoriques
  • Livret de formation papier ou numérique
  • Étude de cas concrets, analyse de documents professionnels
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