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PARCOURS INDIVIDUALISE - Gérante Spa ou Institut de beauté avec AL COMMUNICATION

Créer de la valeur & renforcer ses compétences managériales et son leadership

À propos de cette formation

Lormont

33

À partir de 2 960€ HT

5 jours

37 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Créer de la valeur
  • Renforcer ses compétences managériales et son leadership
  • Marketing digital
Contenu de la formation
  • Créer de la valeur
    • Travailler le parcours client de l'accueil à la conclusion,
    • Optimiser la relation client, créer des fiches conseils et de suivis
    • Fidélisation client et communication convaincante par la mise en place de protocole personnalisé et sur mesure en favorisant le rebooking
    • Force et technique de vente
    • Accompagnement clientèle personnalisé
  • Renforcer ses compétences managériales et son leadership
    • Affirmer ses performances de manager opérationnel, en formant ses équipes aux nouveaux parcours clients
    • Gestion de la prise de parole en public et devant ses équipes
    • Savoir guider une équipe
    • Développer des compétences en leadership pour inspirer et motiver une équipe.
    • Améliorer sa communication interpersonnelle pour renforcer son influence.
  • Bonus Marketing digital
    • Construire une stratégie de communication cohérente sur l'ensemble des réseaux sociaux.

L'organisme de formation

star--1
AL COMMUNICATION

Archi-Tech en communication web et en esthétique

Découvrir AL COMMUNICATION

Public concerné

  • Esthéticienne et propriétaire d'un salon de beauté.

Prérequis

  • Etre esthéticienne diplômée
  • Gestion d'un Spa ou Institut de beauté avec des salarié(e)s

Conditions d'accès

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes présentant un handicap. Nous vous invitions à nous contacter par email ou par téléphone ou en remplissant le formulaire dédié disponible à l'adresse suivante : www.al-communication.fr/acces

Capacité

1 place

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Archi-tech en communication web : Adamas LY expert et spécialisé pour le domaine de l'esthétique. Spécialiste épiderme - facialiste : Christelle Ly vous accompagne dans l'expertise de la peau.

Objectifs pédagogiques

  • Présentations détaillées.
  • Tutoriels vidéo pour les étapes clés.
  • Exercices pratiques sur chaque module.
  • Scénarios de résolution de problèmes courants.
  • Ressources en ligne pour approfondir les connaissances.
  • Formateurs expérimentés en marketing digital et création de valeur par l'expertise et la spécialisation
  • Assistance personnalisée pendant et après la formation.
  • Quiz en fin de chaque journée pour évaluer la compréhension.

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