PROG.05 – Microsoft IA & Copilot – Découvrir, produire et déployer l'IA dans Microsoft 365 avec MYAIFACTORY

Objectifs pédagogiques

Donner une compréhension simple, claire et opérationnelle de l'IA dans Microsoft 365, puis accompagner la montée en puissance vers la production de livrables, la collaboration/pilotage, et enfin le déploiement d'usages métiers avec agents, connecteurs et gouvernance.
Expliquer de façon simple, claire et opérationnelle l'IA dans Microsoft 365.
Produire des livrables avec Copilot.
Organiser la collaboration et le pilotage dans Microsoft 365.
Déployer des usages métiers avec agents, connecteurs et gouvernance.
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Jour 1 matin – Comprendre l'IA dans Microsoft 365 – 1 h 45
• IA générative : principes utiles (pas de jargon)
• Copilot dans Microsoft 365 : où il se trouve, comment il fonctionne (niveau utilisateur)
• Copilot intégré aux apps vs Copilot Chat / Microsoft 365 Copilot app (vision claire)
Jour 1 matin – Panorama des apps Microsoft 365 “cœur de métier” + démonstrations – 1 h 45
• Tour d'horizon avec mini-démos et "à quoi ça sert" : Outlook, Calendrier Teams Word PowerPoint Excel OneDrive & SharePoint (stockage, partage, droits) Loop / Copilot Pages (travail en canevas, capitalisation) OneNote (prise de notes) Forms / Lists (collecte & structuration) Planner / To Do (tâches)
Jour 1 après-midi – Prise en main Copilot “quotidien” – 1 h 45
• Ateliers guidés : Outlook : résumer, prioriser, répondre, proposer un plan d'action Teams : résumé de réunion, décisions, actions Word : brouillon → doc structuré PowerPoint : plan → slides Excel : synthèse → explication claire
Jour 1 après-midi – Prompts essentiels – 1 h 45
• Structure simple et réutilisable : rôle, objectif, contexte, contraintes, format attendu
• 10 prompts "socle" transverses (mail, CR, doc, slides, analyse)
• Méthode de vérification (contrôle de cohérence, sources, relecture)
Jour 2 matin – Word + Copilot Pages : documents professionnels & standardisation – 3 h 30
• Transformer un brief en document complet (structure, ton, variantes)
• Synthèse multi-informations (emails + notes + docs)
• Création de modèles (trames internes : compte rendu, procédure, note de cadrage)
• Copilot Pages : transformer une réponse en contenu durable partageable (méthode de production)
• Atelier fil rouge : 1 sujet réel → note de cadrage + CR + procédure courte.
Jour 2 après-midi – PowerPoint + Excel : présentations & analyses décisionnelles – 3 h 30
• PowerPoint : story, plan, slides, adaptation à une cible (direction / client / équipe)
• Excel : lecture, synthèse, tendances, risques, recommandations (avec contrôle qualité)
• "Narration de données" : passer du tableau à la décision
• Atelier fil rouge : données (fictives) → synthèse → slides de recommandation.
Jour 3 matin – Teams + Outlook : réunions, communication, suivi – 3 h 30
• Préparation de réunion (ordre du jour, objectifs, questions)
• Pendant/après : résumé, décisions, tâches, mail de synthèse
• Gestion des conversations : clarification, alignement, réduction des allers-retours
• Bonnes pratiques d'équipe (naming, canaux, règles simples)
Jour 3 après-midi – SharePoint/OneDrive + Planner/To Do + Lists/Forms : pilotage opérationnel – 3 h 30
• Structurer un espace projet (documents, droits, versioning)
• Transformer décisions → tâches (Planner/To Do)
• Suivi d'activité (Lists) et collecte (Forms) : demandes, incidents, suivi commercial interne
• Reporting simple : statut, priorités, prochaines actions
Jour 4 matin – Cas d'usage métiers Microsoft 365 Copilot (par filières) – 3 h 30
• Ateliers par métier (au choix selon groupe) : Direction / gestion : notes de décision, synthèses, tableaux de pilotage RH : fiches de poste, trames d'entretien, onboarding, communications internes Commercial : comptes rendus, relances, argumentaires, suivi opportunités (avec Outlook/Teams/Docs) Marketing/Com : plans éditoriaux, briefs, contenus, présentations (dans les outils Microsoft) Support/Administratif : procédures, réponses types, gestion des demandes (Lists/Forms)
• Livrable : 1 cas d'usage par participant + "checklist de mise en œuvre".
Jour 4 après-midi – Agents (Copilot Studio), connecteurs, gouvernance & mesure de valeur – 3 h 30
• Quand un agent est utile (vs Copilot classique)
• Copilot Studio : principes + prototypage d'un agent (FAQ interne / support / RH)
• Extensibilité : agents, connecteurs, actions (vision claire "comment on branche au SI")
• Gouvernance : rôles, règles d'usage, cycle de vie (version "opérationnelle")
• Mesure : indicateurs d'adoption, gains temps, qualité, satisfaction + plan 30/60/90 jours
Livrable de fin : Documents standardisés produits avec Copilot et prototype d'agent Copilot Studio sur un cas métier.
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