AFFIRMATION DE SOI avec Sonia V. Riquet

Objectifs pédagogiques

Vous saurez expliquer les fondements d’une attitude assertive
Vous aurez identifié les comportements à éviter
Vous aurez acquis des techniques de communication assertive
Vous serez plus à l’aise pour faire des demandes difficiles
Vous serez plus à l’aise pour affirmer une position
Vous serez plus à l’aise pour dire non
Vous serez plus à l’aise pour faire face à des attitudes hostiles et à des critiques
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Partie 1 – Comprendre les enjeux de l’affirmation de soi
• Identifier les situations dans lesquelles il est nécessaire de s’affirmer, mieux comprendre les enjeux relationnels et prendre conscience de ses propres comportements.
Partie 2 – Identifier et dépasser les comportements refuges
• Repérer les comportements de passivité, d’agressivité et de manipulation, comprendre leurs conséquences et identifier les situations dans lesquelles ils apparaissent.
Partie 3 – Poser les fondements de l’assertivité
• Comprendre les principes de l’affirmation de soi, reconnaître ses droits tout en respectant ceux des autres et développer une posture assertive.
Partie 4 – Maîtriser les clés de la communication assertive
• Apprendre à distinguer la situation de la personne, parler en « je », rester factuel, exprimer son ressenti et éviter les jugements définitifs ou les formulations accusatrices.
Partie 5 – Mettre l’assertivité en pratique dans les situations professionnelles
• S’entraîner à recevoir et exprimer un compliment, affirmer une position, formuler une demande et dire non, notamment grâce à l’accord partiel, au disque rayé et à l’alternative.
Partie 6 – Exprimer et recevoir une critique
• Apprendre à formuler une critique constructive avec la méthode DESC et à recevoir une critique justifiée ou injustifiée en adaptant sa réponse et en posant ses limites.
Partie 7 – Réagir aux comportements difficiles
• Développer des réponses assertives face aux comportements qui perturbent la relation et maintenir une posture claire et maîtrisée dans les situations de tension.
Partie 8 – Transférer les acquis dans le quotidien professionnel
• Mettre en pratique les outils dans des situations professionnelles concrètes afin de renforcer l’aisance relationnelle et favoriser leur utilisation au quotidien.
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