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CLOE Anglais – Enseigner le ski à une clientèle internationale

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CLOE Anglais – Enseigner le ski à une clientèle internationale avec JEUNES DIPLOMATES

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À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable, selon son niveau initial et sa progression, de : • Accueillir des skieurs anglophones, se présenter et identifier leur niveau, leurs attentes et leurs besoins. • Comprendre les questions et les demandes des clients et y répondre de manière adaptée. • Expliquer le déroulement d'un cours, présenter des exercices techniques et donner des consignes claires en anglais. • Décrire les équipements et les mouvements, corriger les gestes et reformuler ses explications pour faciliter la compréhension. • Transmettre les règles de sécurité, communiquer sur les conditions météorologiques et gérer les échanges lors de situations imprévues. • Assurer la relation client, notamment avec les parents, répondre aux demandes et formuler des recommandations. • Comprendre des documents professionnels et rédiger des messages relatifs aux cours, aux rendez-vous et aux recommandations. • Se préparer aux compétences de compréhension et d'expression écrites et orales évaluées par la certification CLOE Anglais (RS7667). Les objectifs individuels sont définis à partir du test de positionnement et de l'entretien préalable. Contenu et progression pédagogique Séquence Contenu Durée Accueillir et évaluer les besoins des skieurs Présentation, identification du niveau, questions et compréhension des attentes. 2 h Expliquer les techniques et animer un cours Équipements, exercices, consignes, corrections et reformulations. 3 h Communiquer sur la sécurité et gérer les imprévus Règles sur les pistes, météo, adaptation des activités et demandes d'aide. 3 h Assurer la relation client à l'oral et à l'écrit Échanges avec les clients et les parents, courriels et recommandations. 2 h Préparer la certification CLOE Compréhension et expression écrites et orales, simulations et bilan. 2 h Total 12 h

À propos de cette formation

Albertville

> 1 420€ HT

12 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

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Objectifs pédagogiques

Travailler la Compréhension, l'expression générale, la structure de la langue, l'expression technique et spécifique et la conversation générale

Communiquer et converser avec ses clients

Comprendre des ensembles d’idées dans des domaines spécifiques

Contenu de la formation

L'oral

Contenu : Jeux de rôle et exercices adaptés aux besoins professionnels de l’apprenant
Travail sur la phonétique et la prononciation
Apprendre à échanger dans un milieu professionnel
Connaître les différentes formules de politesse
Savoir écouter activement et repérer les phrases clés pour saisir le sens global d’une conversation
Savoir reformuler
Exercices de mises en situation pour travailler la fluidité.

La grammaire et conjugaison

Contenu : Exercices de grammaire, jeux de rôles étude de documents
Different tenses
Irregular verbs
To or –ing?
Quantifiers
Modal verbs – obligations in the past
Comparatives/superlatives
Passive and active forms
Relative pronouns
Phrasal verbs
Collocations
Enrichir son vocabulaire général et professionnel
Bien connaître et éviter les «faux amis»
Employer les synonymes
Bien utiliser les expressions idiomatiques
Revoir les différents niveaux de langage/formules de politesse

L'organisme de formation

JEUNES DIPLOMATES

Une langue ça se vit!

Découvrir JEUNES DIPLOMATES

Public concerné

• Moniteurs de ski indépendants ou salariés des écoles de ski. • Professionnels de l'enseignement des sports de glisse accueillant une clientèle internationale. • Professionnels de l'encadrement du ski souhaitant renforcer leur communication en anglais dans l'exercice de leur métier.

Prérequis

Niveau A2 minimum en anglais, selon le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL). Le candidat doit posséder les bases nécessaires pour comprendre des échanges simples et communiquer sur des situations courantes. Un test de positionnement et un entretien individuel sont réalisés avant l'inscription afin de vérifier le niveau initial, d'identifier les besoins professionnels et de définir les objectifs de formation. Une expérience dans l'enseignement du ski ou l'encadrement des sports de glisse est recommandée. Pour la formation en visioconférence : disposer d'une connexion Internet stable, d'un ordinateur ou d'une tablette avec webcam et microphone, ainsi que d'un environnement calme.

Conditions d'accès

Accessibilité

Selon les préférences du stagiaire, la formation peut s’effectuer : par téléphone, par webconférence et/ou en présentiel.. Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de Handicap. Pour toutes situations de handicap, n’hésitez pas à nous contacter par mail : info@jeunes-diplomates.com ou par téléphone au 04 79 37 71 67, notre volonté est de mieux prendre en compte les besoins de chacun.

Délai d'accès

11 jours

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : certification CLOE Anglais - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au répertoire spécifique (RS)
Possibilité de Passage d'une Evaluation à la fin de la formation reconnue par le SNMSF : à la demande (tarif unique : 40€)
Délivrance d'une attestation.
DUREE TOTALE DU TEST 30 minutes
Valable pour 99 ans

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Les formateurs de JEUNES DIPLOMATES sont sélectionnés pour leurs compétences linguistiques, leurs qualifications pédagogiques et leur expérience dans l'enseignement des langues aux adultes. La formation est assurée par un formateur qualifié, capable d'adapter les cours aux situations professionnelles rencontrées par les moniteurs de ski et de préparer les compétences évaluées par la certification CLOE Anglais. Notre responsable pédagogique assure le suivi du parcours, accompagne les formateurs et veille à l'adaptation des contenus aux objectifs individuels des stagiaires.

Ressources pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation: Selon la méthode pédagogique choisie, la formation peut se dérouler au domicile du stagiaire, à distance (cours d’anglais en ligne, cours d’anglais par téléphone), dans les locaux de l’entreprise ou encore dans un lieu mis à disposition de l’entreprise.
Documents supports de formation projetés.
Jeux de rôles
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

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