Comment vendre mes prestations quand on est indépendant ?

Objectifs pédagogiques

• Définir son positionnement commercial
• Définir sa méthode de prospection
• Définir sa méthode de vente
• Définir son discours commercial
• Définir sa présentation de l'offre/devis
• Créer sa méthodologie de vente
• Créer son discours commercial
• Créer son entretien découverte du client et du besoin
• Argumenter ses services ou produits
• Créer sa remise d'offre
• Répondre aux objections
• Conclure sa vente

Contenu de la formation

• Le positionnement commercial
• Connaître ses cibles,
• Connaître les besoins à satisfaire
• Se positionner au niveau tarif
• L' argumentaire de vente
• La notion d’argument commercial
• Identifier ses caractéristiques force
• Construction des argumentaires
• Le plan d'actions commerciales
• Comment identifier et sélectionner ses cibles
• Définir les actions commerciales adaptées
• Identifier la stratégie marketing en cohérence avec les objectifs fixés
• La prise de rendez-vous téléphonique
• Professionnaliser la prise de RDV
• Instaurer une relation de confiance
• Comprendre les problèmes du prospect
• La phase d’introduction
• Préparer l'entretien
• Structurer et cadre l'entretien
• Présenter de façon efficace en captant l’intérêt de son interlocuteur
• La découverte des besoins
• Besoins et motivations d’achats
• Les techniques de questionnement
• Structurer sa découverte
• L’argumentation
• Technique d’argumentation
• Les différents types d’objections
• Le traitement des objections
• La négociation
• L’importance de la préparation
• Définir les enjeux et son cadre de négociation
• Identifier et estimer les parties prenantes
• Déterminer sa méthode de vente
• Quel processus mettre en place par rapport aux services/produits que vous proposez
• Décider de sa méthode de vente (one shot, Rdv1/Rdv2 ou plus, Téléphone, internet...)
• Comprendre les étapes de la vente
• Le discours commercial
• Comprendre les étapes d'un entretien commercial
• Déterminer comment présenter son entreprise
• Déterminer la découverte du client
• Déterminer la découverte du besoin
• Déterminer les arguments de vente
• Faire son offre
• Répondre aux objections
• Conclure
• Training
• Présenter son entreprise
• Mise en situation lors de sketchs
• Faire une conclusion vente

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Quizz
• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.