Chiffres clés
9.4
Très bien
Qualité de la formation
Taux de satisfaction à chaud: 9.4 / 10
100%
Impact de la formation
Taux de réussite: 100%
Vidéo
9.4
Très bien
Techniques de vente - les fondamentaux
À propos de cette formation
14h - 2 jours
Action de formation
Accessible au débutant
À partir de 800€ HT
Formation éligible OPCO
France
Description
"H. Jackson Brown affirmait : « Les gens n'ont pas besoin de conseils, mais de compréhension ». Dans cet esprit, notre programme de formation dédié aux techniques de vente vise non seulement à transmettre des connaissances, mais aussi à favoriser une expérience client exceptionnelle, en bâtissant des relations de confiance durables.
Ce cursus est méticuleusement élaboré pour vous fournir les bases essentielles de la vente, enrichies par des techniques avancées comme la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et la Méthode DISC, parmi d'autres outils pertinents.
Nos formateurs, forts de plus de dix ans d'expérience pratique et toujours activement engagés dans des négociations au quotidien, partagent leurs savoirs précieux.
L'approche pédagogique du programme repose sur l'intelligence collective, favorisant une assimilation profonde et efficace des concepts enseignés, dans le but de vous préparer au mieux à exceller dans l'univers de la vente."
2022
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Maitriser les étapes d'une vente
- Découvrir les besoins d'un client
- Argumenter sa proposition
- Traiter une objection
- Conclure une vente
Contenu de la formation
- LA NEGOCIATION CLIENT
- Quel négociateur suis-je ? Débrief sur le questionnaire envoyé en amont
- Croyances autour des commerciaux
- Les Etapes du Vente
- LA PREPARATION
- Se Fixer des objectifs
- Se préparer mentalement
- Préparer son RDV
- Poser le cadre
- LA DECOUVERTE CLIENT
- Créer sa fiche découverte
- La méthode SONCAS
- La reformulation
- L'écoute active
- L'ARGUMENTAIRE
- La méthode CAP
- Le CAP / SONCAS
- LE TRAITEMENT DES OBJECTIONS
- Objections fondées et non fondées
- Les étapes du traitement des objections
- CONCLURE LA VENTE
- Les signaux d'achats
- Détecter le bon moment
- Faire signer le prospect
- Donner congés
- Cas pratique - Jeux de rôle
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Diplôme / Certification
Délivrance d'une attestation
Vidéo
9.4
Très bien
L'organisme de formation
UP&GO
Siège social: SAINT PAUL
Conditions d'accès
Accessibilité
Inscription via l'onglet "se préinscrire" sur catalogue, par mail ou par téléphone auprès d'UP&GO.Pour les personnes porteuses de handicap, merci de nous contacter et nous vous accueillerons dans les meilleures conditions.
Capacité
4 à 12 personnes
Délai d'accès
1 semaines
Plus qu'une formation !
Ressources pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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