Formations Commercial et relation client Aubière (63)

L'assistant commercial soutient les ventes sur les marchés. Il gère les commandes, résout les litiges et met à jour les bases de données clients, en collaboration avec l'équipe de terrain, dans un environnement numérique et globalisé.

Pour de nombreuses entreprises, mettre le client au coeur des préoccupations des collaborateurs constitue un enjeu prioritaire de performance et de différenciation. Dans ce contexte, il est essentiel pour les conseillers en charge de la relation client au téléphone de maîtriser les clés d'un en…

Les fondamentaux des Techniques de Vente et de Persuasion

Le programme a été conçu pour répondre aux attentes des équipes commerciales export, ADV, responsables produits, et de la direction export, en se concentrant sur la sensibilisation, la compréhension des obligations réglementaires, et les démarches à suivre pour l’obtention des licences nécessaires.

Vos missions principales sont de sélectionner de nouvelles sources d’approvisionnement à travers le monde et de développer votre activité à l’international ? Vous souhaitez former vos équipes (commerciaux, chargé des achats, assistantes commerciales) aux fondamentaux du commerce international ? L’objectif est de faire monter en compétence vos collaborateurs ? Alors cette formation est pour vous ! Répartie sur deux jours, vous comprendrez comment se déroule une opération de commerce inter…

Stage hyper actif pour donner les clés permettant de développer le nombre de rendez-vous, optimiser le taux de transformation et maximiser les marges

La formation est conçue pour équiper le référent douane, acteur clé au sein des sociétés engagées dans le commerce international, d'une expertise spécifique en matière de réglementations et procédures douanières. Cette compétence vise à renforcer et à rationaliser les opérations douanières internes, en offrant des conseils, en facilitant la coordination et en assurant la communication entre les services concernés. Le référent agira comme le guide et le point de contact principal pour les démarche…

Un accompagnement personnalisé pour aider le groupe à trouver des solutions à des situations tendues et/ou complexes. Construire ensemble une charte des bonnes pratiques pour établir des relations gagnant-gagnant avec nos interlocuteurs.