Formations Commercial et relation client Puteaux (92)

La conclusion est souvent le point faible des commerciaux. Cette formation de deux jours, très pratique, apprend à repérer le bon moment pour conclure et à s’appuyer sur trois leviers : la Confiance, l’Affinité et la Pression (être « C.A.P. »). Les participants découvrent et s’entraînent à des méthodes de conclusion concrètes : acceptation conditionnelle, minimisation, urgence, P.S.A.A., offre globale et accords partiels. La formation alterne apports, travaux en équipes, mises en situation filmée…