Formations Gestion de conflit Le Port (974)

La Vie Scolaire s’occupe essentiellement des élèves en dehors de leurs heures de cours. Sa mission principale est de veiller à ce que chaque élève suive sa scolarité dans les meilleures conditions, dans le respect des personnes, des biens et des règles de la vie en communauté. Les personnels de vie scolaire ont un rôle crucial à jouer dans l’établissement car ils sont en grande partie garants de la qualité du climat social. Les principales tâches qui leur incombent sont de gérer les absence…

Un conflit non maîtrisé peut avoir des conséquences non négligeables en entreprise : rentabilité en baisse, mauvaise image auprès des fournisseurs et clients, démotivation, voire burn-out. Aussi est-il essentiel de ne pas laisser les tensions perdurer et d…

Anticipez, gérez et surmontez les situations délicates : maîtrisez les outils et stratégies de la communication de crise pour protéger votre image et renforcer la confiance de vos parties prenantes.