Formations Secrétariat & Accueil Le Lamentin (972)
2 offres de formation en Secrétariat & Accueil
Accueil physique et téléphonique professionnel et traitement des situations délicates
MAELIA CONSULTING
À l'issue de ce stage, les participants seront en mesure d’appréhender les conditions d’une
bonne communication, d’intégrer les bases de l’accueil physique et téléphonique.
10
Très bien
Fort-de-France (972)
> 1362€ HT
3 jours | 18 heures
Formation Faire face aux situations délicates
MAELIA CONSULTING
À l'issue de ce stage, les participants seront capables de comprendre le mécanisme des situations délicates et d’agir efficacement pour rétablir des rapports sereins et durables.
Fort-de-France (972)
> 1430€ HT
4 jours | 22 heures
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