Formations Secrétariat & Accueil à distance

L’accueil est le premier des soins. Il est le premier temps de la relation et conditionne le bon déroulement de la prise en charge du patient et de son acceptation des soins. « Le temps de l'accueil est un moment privilégié d'écoute et d'informations pour…

L’employé administratif et d’accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure. Par sa position physique au sein de l’entreprise, il véhicule l’image de la structure et facilite son fonctionnem…

Vous pourrez maitriser l’intégralité des fonctionnalités basiques du logiciel PowerBI

…t le parcours. Le contenu du poste et le niveau de responsabilité du/de la secrétaire-assistant(e) dépend du service et du type d’entreprise où il/elle exerce. De façon générale, sa mission est polyvalente : gestion des tâches administratives (accueil, standard, courrier, saisie et mise en forme de documents sur ordinateur, classement, …), tenue des agendas et organisation de réunions ou déplacements. Il/elle peut aussi réceptionner les appels, accueillir les clients ou les visiteurs, prendre…

A l'issue de la formation, vous aurez les connaissances et compétences pour mettre en oeuvre un système management qualité à partir du référentiel Qualiopi et de gérer les tâches administratives au sein d'un organisme de formation. Formation dispensée en hybride (elearning et distanciel en visioconférence) sur 8 demi-journées (de 9h à 12h + 4h en elearning) Option : forfait 6h suivi post-formation entre 3 et 6 mois 8 modules avec alternance de séquences théoriques et de mise en pratique * Modu…

Formation dispensée en distanciel en visioconférence sur 1 demi-journée (3h30) en individuel Perfectionnement sur 1 module au choix avec de la mise en pratique * Module 1 : référentiel Qualiopi * Module 2 : procédure de formation * Module 3 : amélioration continue * Module 4 : les documents administratifs et le suivi des sessions * Module 5 : financement des formations * Module 6 : traitement de la veille * Module 7 : préparation à l'audit Qualiopi * Module 8 : bilan pédagogique et finan…

Vous travaillez dans le milieu viticole ou vous êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez acquérir des compétences en secrétariat spécifiques au secteur viticole ? Notre formation à distance est conçue pour répondre à vos besoins, vous permettant de développer une expertise pratique depuis n’importe où et à votre rythme. En bonus sur cette formation, retrouvez deux modu…

L ’Assistant(e) commercial(e) assure le traitement des commandes et le suivi de la relation commerciale de l’entreprise (clients/fournisseurs), participe au développement commercial, assiste la direction ou l’équipe commerciale, gère la prise de rendez-vous et la préparation de réunion et produit les documents liés à la relation commerciale (facturation, devis,…) à l’aide des outils bureautiques. Avec le développement du e-commerce, l’Assistant(e) commercial(e) est amené(e) à gérer la relation c…

Envie de maîtriser la solution Digiforma et optimiser vos pratiques de la configuration à votre utilisation quotidienne ?

L'assistant(e) de direction est au cœur du système de communication, d'organisation et de décision de l'entreprise ou de la structure qui l'emploie. Il assiste la direction et se voit confier des missions qui confortent ce rôle central. Il est en capacité d'analyser une situation, d'établir un diagnostic et de proposer une solution. Vous êtes encadré par votre responsable pédagogique. Vous bénéficiez d'un parcours personnalisé correspondant à vos capacités et compétences. Les séances de form…