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D.U Démarche qualité, pratiques de coopération et de coordination du parcours des usagers

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D.U Démarche qualité, pratiques de coopération et de coordination du parcours des usagers avec NORADOM FORMATION

Mention qualité et parcours de l'usagerMention Coordination de parcours complexes

Le D.U entend sensibiliser les acteurs aux problématiques de la gestion de projets complexes, de la démarche qualité. Le coordinateur de parcours doit être en mesure d’établir, d’organiser et de gérer des liens permettant l’optimisation de la prise en charge sanitaire, sociale et médico-sociale d’une personne dans un parcours de soins. Il doit également coordonner la réalisation d’une démarche pluridisciplinaire selon le projet de soins établi et s’assurer de la qualité du parcours usager. Formation en collaboration avec l'Université de Pau et des Pays de l'Adour

À propos de cette formation

La Trinité

972

> 0€ HT

160 heures

Action de formation

Éligible CPF

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Permettre la compréhension des problématiques de complexité des parcours
  • Mettre en œuvre les méthodes d'évaluation et de suivi de parcours personnalisés
  • Développer une connaissance populationnelle sur un territoire donné
  • Inscrire la démarche de coordination dans une démarche d'amélioration continue de la qualité
  • Permettre à des professionnels du champ sanitaire et social de se reconvertir vers les métiers de la qualité et/ou de coordonnateur
  • Permettre à des étudiants ou des personnes sans emploi de trouver des emplois de responsable qualité, auditeur, consultant, ...
Contenu de la formation
  • Tronc commun: 90h
    • Organisation et acteurs du parcours
    • Approche systémique coordination décisionnelle et analyse de la complexité
    • Communication inter personnelle, posture professionnelle et gestion des crises
    • Outils et méthodes pour la coordination des parcours et étude de cas
    • Base méthodologique mémoire
  • Mention qualité et parcours de l'usager: 70h
    • Fondements de la qualité
    • Management de la qualité
    • Evaluation , démarche qualité et management de risques, méthodes et outils: applications et études de cas
  • Mention Coordination de parcours complexes: 70h
    • Approche populationnelle sur le territoire de la Martinique
    • Construire et animer un réseau d'acteurs territoriaux
    • Démarche qualité et amélioration continue des accompagnements
  • Suivi de mémoire
  • Stage: 105h

L'organisme de formation

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NORADOM FORMATION

LA FORMATION AUTREMENT

Découvrir NORADOM FORMATION

Public concerné

  • Le DU est ouvert à toute personne justifiant d’un diplôme de niveau III (bac + 2) et faisant état d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum. Recrutement sur dossier de candidature. Pour les candidats non titulaires du diplôme requis, possibilité d’accès à la formation après avis de la commission pédagogique qui se prononcera à l’issue d’un entretien.

Conditions d'accès

Accessibilité

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Très bien

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