Développer son activité grâce au digital

Objectifs pédagogiques

• Développer une offre multiservices attractive
• Définir une stratégie de commercialisation efficace
• Choisir et maîtriser les outils de communication incontournables
• Créer des contenus pertinents et vendre en ligne

Contenu de la formation

• Analyser son projet dans son contexte socio-économique
• Diversifier ses sources de revenus
• Augmenter ses ventes grâce au digital
• Promouvoir son offre en anglais et automatiser la relation client
• Préparation à l'examen du CCP 3 du TP RET

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Émargement
• Évaluations en cours de formation
• Questionnaires de satisfaction

Diplôme visé par la formation

TP - Responsable d'établissement touristique - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Présentation à l'examen du titre professionnel

Le candidat présente à un jury un projet de développement commercial d'un établissement touristique réalisé en amont de l'examen. Il s’appuie sur un diaporama.

Dossier à remettre au minimum 2 semaines avant la soutenance orale. Durée de la présentation : 15 min de présentation suivis de 25 min d'échanges avec le jury et 5 min de présentation en anglais des documents rédigés en anglais.