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ANGLAIS TOURISME JO 2024

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ANGLAIS TOURISME JO 2024 avec ADEO

Soyez prêts à accueillir les athlètes et touristes étrangers lors des JO 2024

Communiquer efficacement en anglais avec les visiteurs étrangers

À propos de cette formation

Saint-Étienne

42

> 1 950€ HT

> 0€ HT (Individuel)

30 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

Note générale de la formation
5
100%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%
5
4 votants

2021

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Je connais les formules de politesse
  • Je sais accueillir un touriste étranger
  • Je sais renseigner sur les possibilités d’hébergement et des restauration
  • Je sais renseigner sur les possibilités de déplacement
  • Je sais donner des informations pratiques et touristiques
  • Je sais renseigner sur l'offre culturelle, sportive et festive
  • Je sais donner des tarifs, des directions
Contenu de la formation
  • Accueillir
    • Accueillir des clients touristes étrangers et savoir se présenter.
    • Etablir un contact avec des touristes étrangers
    • Répondre à une demande de renseignements
  • Orienter
    • Donner des directions
    • Identifier les modes de transport
    • Expliquer les titres de transports
  • Conseiller
    • Comprendre l'intérêt et les besoins du visiteur
    • Comprendre les questions, reformuler et répondre
    • Décrire l'offre culturelle (musées, monuments, galeries, etc)
  • Mises en situation
    • Jeux de rôle dans la ville

L'organisme de formation

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ADEO

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Prochaines sessions

  • Du 8 sept. 2025 au 31 mai 2026 SAINT ETIENNE
  • Du 22 sept. 2025 au 30 juin 2026 SAINT ETIENNE

Public concerné

  • Acteurs du tourisme

Prérequis

  • A2

Conditions d'accès

Accessibilité

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite (ascenseur, rampe d'accès).

Délai d'accès

2 jours

Diplôme / Certification

  • Oral : EST CAPABLE de renseigner un visiteur étranger EST CAPABLE de de l'orienter, de le conseiller EST CAPABLE de le rassurer EST CAPABLE de faire la promotion du territoire

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Une équipe d'environ 15 formateurs issus d'horizons différents et justifiant d'une expérience préalable en entreprise, Tous qualifiés pour l'enseignement des langues, Une partie est salariée et l'autre indépendante,

Ressources pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

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10

Très bien

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