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Diagnostiquer et naviguer avec le CONFLIT en tant que Chargé.e de Mission DLA
À propos de cette formation
7h - 1 jour
Disponible en e-learning
Action de formation
Accessible tous niveaux
À partir de 220€ HT
À distance
Description
Le.La chargé.e de mission DLA accompagne les structures de l'ESS en cadrant une demande, en réalisant un diagnostic, en favorisant la co-création et la mise en oeuvre d'un dispositif pertinent favorisant la transformation stratégique et organisationnelle de cette structure. Vous êtes amenés.es à faciliter des processus collectifs à ces différentes étapes, et vous êtes confronté.es à des situations conflictuelles . Cette formation vous donnera quelques clefs pour ajuster votre geste et votre posture professionnels
A l'issue de formation vous saurez :
- Identifier les typologies de conflits présents dans un système
- Ajuster votre posture pour éviter de vous faire aspirer par la spirale du conflit
- Proposer des options pour transformer le conflit lors d'une restitution
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- DÉFINIR les conditions et les paramètres d'interaction
- CARACTÉRISER les différentes typologies de conflits dans un système
- PROPOSER une modalité pour transformer le conflit lors d'une restitution
Contenu de la formation
- DÉFINIR les conditions et les paramètres d'une interaction collective
- Clarifier les différents cadres d'interactions (cadres externes et internes de l'accompagnant)
- Poser le cadre et les modalités de l'accompagnement
- Conflit et étapes d'un DLA : les points d'attention
- DIAGNOSTIQUER le conflit dans un système organisationnel
- Discerner le conflit interpersonnel, des conflits collectifs et des niveaux de violence observables
- Les différentes étapes d'un conflit et les échelles pour les caractériser (PIDC, échelle du terrorisme, communication de Watzlawick etc...)
- Théorie des rôles, Triangle fonction/rôles/posture, Triangle Dramatique
- AJUSTER sa posture pour assurer la restitution
- Mon comportement face au conflit et à la violence
- Préconiser des options d'accompagnement en fonction de la nature des conflits
- Le recadrage un incontournable pour sécuriser un accompagnement
Vidéo
L'organisme de formation
SYNERCOOP
Siège social: REVIGNY SUR ORNAIN
Public concerné
Chargé.es de Mission DLA Départemental
Chargé.es de Mission DLA Régional
Pilotes régionaux ou nationaux du DLA
Conditions d'accès
Accessibilité
Si vous êtes en situation de handicap, merci de prévenir 1 mois avant votre formateur en indiquant les aménagements qui vous permettraient de suivre agréablement la session de formation.Responsable Handicap: Jérôme CHARUAU GC3S
Délai d'accès
0 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Les formateurs : Jérôme LAVENS, formateur & Marie SPINGARDI Jérôme LAVENS est facilitateur en intelligence collective et superviseur des métiers de l'accompagnement, certifié. Il mêle techniques créatives, facilitation graphique, pratiques collaboratives et coopératives pour amener un groupe à répondre à des questions complexes du champ de l'innovation. Marie SPINGARDI est médiatrice familiale diplômée d'état. Spécialisation de formation : gestion des conflits à haute intensité, tentative de médiation familiale préalable obligatoire (TMFPO). Interventions dans les cadres tant judiciaires que spontanés. Familière de la relation d'aide. Anciennement conseillère en insertion socio-professionnelle pour des publics en urgence sociale et/ou en milieu carcéral. La journée est rythmée par des apports théoriques (20 %) et surtout par des mises en pratiques (80 % du temps). Des échanges participatifs permettent d'aborder les défis les plus courants de la facilitation et de l'animation en contexte de DLA. Valérie Osmont, Responsable Formation Mélanie Fagot, Chargée de la Qualité Natalia Guyon, assistante administrative Jérôme Charuau, Référent handicap
Parmi les formateurs
Jérôme LAVENS
Marie SPINGARDI
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