Apprenons à nous connaître

Simplement, rapidement et gratuitement

Dynamiser vos techniques de vente

Je cherche une formation pour *

Vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits auprès de nos services à support@skills.hr.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Retour à la recherche
Je veux en savoir plus !
star--3

Dynamiser vos techniques de vente avec Retail Factory

Vous serez en mesure d'identifier les attentes des clients et pratiquer le coaching de vente

Je veux en savoir plus !

Les + de la formation Vous vous entraînerez pour vous approprier les bons réflexes. Vous partagerez vos expériences et profiterez d’un feedback bienveillant et constructif de vos pairs. Vous gagnerez en crédibilité par votre professionnalisme.

À propos de cette formation

Paris

75

> 0€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les attentes des clients en magasin
  • Pratiquer le coaching de vente
  • Développer vos compétences sur le terrain
Contenu de la formation
  • Introduction
  • Le parcours client aujourd’hui
    • Identifier les attentes et les besoins du client face à un marché très concurrentiel
    • Définir le métier de vendeur en magasin
    • Identifier ce qui fait et fera la différence
  • La personnalisation de la relation client
    • Vous mettre sur la bonne longueur d’ondes
    • Ecouter activement pour connaître, comprendre et créer le lien
    • Être naturel et professionnel pour rendre invisibles les techniques de vente
    • Identifier vos atouts et vos axes de progrès
  • Le coaching de vente pour progresser
    • Affiner votre sens de l’observation
    • Identifier les bonnes pratiques chez l’autre et les pièges à éviter
  • Conclusion et plan d'action

Parmi les formateurs

Françoise QUICHAUD

L'organisme de formation

star--1

Public concerné

  • Conseiller de vente évolutif.

Prérequis

  • Aucun pré requis

Conditions d'accès

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux PSH, nous contacter pour plus de détails.

Capacité

4 à 8 places

Délai d'accès

15 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Formateurs experts du sujet

Ressources pédagogiques

  • Support projeté
  • Espace extranet dédié
  • Livret mémo de la formation remis à chaque participant et disponible sur l'espace extranet dédié
Je veux en savoir plus !

D'autres formations qui pourraient vous intéresser

star--2

Maîtriser les indicateurs de la performance commerciale

Les + de la formation / Vous ferez des indicateurs commerciaux vos alliés pour mieux satisfaire le client et pour développer la performance de votre point de vente. Vous alimenterez une boîte à outils vous permettant de développer les principaux indicateurs. Vous échangerez avec vos pairs et mutualiserez vos clés de réussite.
Lieux sur devis

> 0€ HT
1 jour | 7 heures
star--2

Acquérir les fondamentaux du visual merchandising

Les + de la formation : Vous identifierez les leviers principaux du merchandising pour optimiser votre point de vente et clarifier votre offre. Vous aurez des solutions pratiques à mettre en place dès votre retour en magasin. Vous partagerez avec vos pairs vos meilleures pratiques terrain.
Lieux sur devis

> 0€ HT
2 jours | 14 heures
Découvrir plus de formations !

Organismes de formation de confiance !

Nos prestataires de formations couvrent l’ensemble des secteurs professionnels et sont répartis partout en France. Découvrez comment ils peuvent vous accompagner !

Je veux en savoir plus !