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Maîtriser les indicateurs de la performance commerciale

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Maîtriser les indicateurs de la performance commerciale avec Retail Factory

Vous serez en mesure de vous appuyer sur les indicateurs commerciaux pour développer vos ventes.

Les + de la formation / Vous ferez des indicateurs commerciaux vos alliés pour mieux satisfaire le client et pour développer la performance de votre point de vente. Vous alimenterez une boîte à outils vous permettant de développer les principaux indicateurs. Vous échangerez avec vos pairs et mutualiserez vos clés de réussite.

À propos de cette formation

Paris

75

> 0€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les principaux indicateurs commerciaux du point de vente
  • Lier les indicateurs aux actions de vente et au chiffre d’affaires
  • Déterminer les clés de réussite pour développer chacun des indicateurs
Contenu de la formation
  • Introduction
  • Mieux comprendre à quoi sert un indicateur commercial
    • Définir les principaux indicateurs du point de vente
    • Savoir les calculer
  • Établir le lien entre les indicateurs, les actions vente et le chiffre d’affaires
    • Lier les indicateurs aux étapes de la vente
    • Comprendre l’équation du chiffre d’affaires
  • Déterminer les clés de réussite pour développer chacun des indicateurs
    • Développer le panier moyen et l’indice de vente
    • Maximiser le taux de transformation en fonction du calendrier commercial
    • Mettre en place des actions pour impacter le flux clients
  • Conclusion et plan d'action

Parmi les formateurs

Delphine DUPUIS

L'organisme de formation

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Public concerné

  • Conseiller de vente
  • Responsable de boutique

Prérequis

  • Pratiquer la vente en magasin et avoir accès aux indicateurs clés

Conditions d'accès

Accessibilité

Toutes nos formations sont accessibles aux PSH, nous contacter pour plus de détails.

Capacité

4 à 10 places

Délai d'accès

15 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Formateurs experts du sujet. Infos Pratiques : Animation chez le client ou dans un espace dédié. Formation accessible aux personnes handicapées, nous contacter pour en savoir plus. Dates : Format intra-entreprise : dates à organiser ensemble selon vos besoins. À noter : nous ne proposons pas cette formation en inter-entreprises.

Ressources pédagogiques

  • Support de formation projeté
  • Espace extranet dédié
  • Livret mémo

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